HP MediaSmart EX485 Windows Home Server 似乎无法完成启动

Question

我有一台 HP MediaSmart EX485 Windows Home Server，带有 2 个额外驱动器，直到昨天为止，它一直运行良好。我尝试从 Xbox360 播放几部电影 (MP4)，但都无法播放，当我去检查服务器时，小图标是红色的，我重置了服务器，并没有多想，直到今天当我访问服务器时，我注意到服务器的图标闪烁着蓝色，并且没有一个硬盘驱动器指示灯亮起。我无法访问控制台或 RDC，我尝试重置多次，但仍然无法解决图标闪烁的问题。

我尝试运行恢复 DVD、启动服务器、在红灯闪烁时按下回形针按钮，但未能完成所有步骤。

我一直在 HP 网站上寻找有关硬盘图标不亮的信息，但似乎没有任何相关信息。有谁知道可能出了什么问题以及如何在不丢失数据的情况下修复它？

这是链接到闪烁图标代码但是，没有一个只是闪烁的水色。

以下是恢复光盘中的错误消息：

两次“帮助”都没有帮助，“完成”也没有重新启动。

Answer 1

我高度怀疑这是 CPU、PSU、主板或 RAM 的硬件故障。不应该是硬盘，因为 WHS 系统对硬盘故障具有很强的弹性。所以，这对您来说既是好消息也是坏消息。

首先让我传达一个好消息：WHS 磁盘就像普通的 NTFS 磁盘一样 - 您可以将它们取出，放入外壳中，将其插入任何普通的 Windows 机器，然后您就会看到您的数据。

现在，晚上有个坏消息：您可能必须获得 HP 技术支持，如果您的设备仍在保修期内，这样做会更好。如果超出保修期，您可能需要尝试将另一个 PSU 连接到它，或者更换内存或更换 CPU（如果可能的话）。

祝你好运，不用担心，你的数据仍然很有可能是安全的（你确实将 HP 设置为运行 RAID 镜像 mm？）

Answer 2

解决方案：

1. 购买 USB SATA 磁盘盒 (我买了这个）。
2. 使用测试磁盘恢复分区和/或复制文件，因为 Vista/XP/Win7/OSX 并不总是能看见分区
   • 重要的：实际文件位于隐藏/DE/文件夹中
3. 尝试服务器恢复（尝试多次，但每次都失败）
4. 由于服务器恢复失败，尝试恢复出厂设置

结果：

所有 4 个步骤都很痛苦和艰巨。特别是第 2 步和第 3 步。恢复出厂设置成功。我拥有能够从驱动器中恢复的所有文件。我仍然必须重新插入剩下的 2 个驱动器并开始将文件复制回服务器的过程，但我想在此期间发布此信息。

课：

始终保留备份。