Outlook 2003 只想以安全模式启动。我该如何解决这个问题?

Outlook 2003 只想以安全模式启动。我该如何解决这个问题?

这是不断弹出的错误消息:


微软Office Outlook

Outlook 上次无法正确启动。以安全模式启动 Outlook 将帮助您纠正或隔离启动问题,以便成功启动程序。在此模式下,某些功能可能会被禁用。

您想以安全模式启动 Outlook 吗?


当我说“否”时,Outlook 再次崩溃,询问是否应该向 Microsoft 发送错误报告并提供重新启动 Outlook 的选项,这导致 Q 询问我是否要再次以安全模式启动...

不管怎样,我已经向微软发送了几十份错误报告,希望他们能像我一样恼火。这确实让我感觉好一点,但并没有解决问题。

那么,如何在不重新安装 Outlook 的情况下解决这个问题?


之前发生了什么?我使用的电脑在工作的地方。周五,我在家工作,并使用远程桌面连接访问系统。由于无法关闭它,并且周末想工作一会儿,所以整个周末电脑都开着。(虽然我已注销。)周一早上,管理员修复了网络中的一个问题(不知道他们修复了什么),导致启动非常缓慢,10 分钟后系统挂起。进行了冷重启,由于网络断线,没有使用网线,我重新启动了所有系统。(重置按钮也不起作用。)除了 Outlook 之外,一切都恢复正常。所以它似乎是因为冷重启而损坏的。

我们使用 Exchange 作为邮箱,因此这些邮箱都存储在网上。我的本地系统上有一个 .PST 文件作为存档。

答案1

删除 Microsoft > Outlook 配置文件文件夹(位于应用程序数据或 AppData 下)中的 outcmd.dat。这应该可以解决问题。

答案2

好吧,经过反复试验,问题解决了......

我进入了此文件夹:C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Outlook 并删除了所有文件。当我再次启动 Outlook 时,它运行正常。我不知道具体原因,但我猜其中一个文件已损坏。

该文件夹有四个文件:输出命令文件、Outlook.NK2、Outlook.srs 和 Outlook.xml。有时 outcmd.dat 会损坏。由于 Outlook 看起来仍然与崩溃前一样,我认为这个问题已经解决了。

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