他们似乎在 Outlook 07 中加入了一些类似 Clippy 的行为。假设您打开一封电子邮件并打开其附件,但您未对该邮件或附件进行任何更改。
- 如果您关闭附件,然后关闭电子邮件 - 则按预期工作
- 关闭电子邮件-提示将更改保存到附件
我有一些文职用户,他们倾向于相信计算机告诉他们的事情。在这种情况下,我很难确定某人认为 Outlook 在这种情况下应该撒谎并提示某人保存未更改的文件的原因。
无论如何,我只能找到人们无法找到解决方案的例子。有人有什么想法吗?
编辑:我应该澄清一下,我想我正在寻找一种解决方法,因为它可以在任何机器上一致地重现,因此我怀疑它“按预期工作”
答案1
据我所知,这是 Outlook 长期以来的工作方式。我认为这是因为 Outlook 知道另一个程序已打开附件,因此无法打开文件本身来检查更改。
您可以尝试安装查看器程序并将其设置为 Outlook 的默认打开程序。大多数 MS Office 程序都有“查看器”版本(Publisher 是明显的例外)。
如果这不能解决问题,还有 2 个解决方法:
培训您的用户不要在电子邮件中“保存更改”。无论如何,他们都不应该这样做,这会破坏历史记录 :-)。
训练用户将文件保存在某个临时位置,然后从那里打开。在我看来,这比 1 更糟糕,但是为了完整性我把它包括进去了!
答案2
根据附件类型,在 Windows 的临时位置打开时,它可能已发生更改。例如,带有公式的 Excel 表。它是压缩文件还是到达时的最终格式?
答案3
禁用您的 Outlook 插件(如 Everyone、Acrobat Reader 等)并查看问题是否消失。