我已经使用 Mac mini 电脑好几年了,直到最近一切都运行良好。现在,当我启动它时,Mac 会一直运行,直到出现蓝屏,我没有耐心等待超过两天,看看它会把我带到哪里。我尝试启动电脑并输入几个命令,例如重置 pram 和 nv ram,但这仍然会导致我出现蓝屏。我放入了安装 cd 并输入命令 c,因此当它启动时,它会直接从 cd 驱动器运行,这将我带到安装屏幕。此时,我可以选择存档和安装,这使我能够保存我的文件,或者选择擦除并开始新的。我尝试了存档和安装,但出现了错误。我还没有尝试擦除并开始新的,因为我想知道在选择该选项之前是否还有其他事情要尝试。在安装过程中,顶部菜单栏似乎有一些可能性,例如光盘实用程序、启动光盘、网络光盘和其他一些选项,但我对它们了解不够,无法使用它们。如果有人觉得他们可以贡献一些信息来帮助我的事业,请这样做,因为我会非常感激。谢谢
答案1
我们办公室的 Mac Mini 出现了这个问题。作为我们的 Mac 专家,我被叫去参加了一个上午的故障排除会议。以下是我记得的经历。
- 从 CD 启动的方法是正确的。您可以这样做,这表明核心硬件仍运行良好。
- 安装程序菜单栏中的实用程序会帮到你。你需要找到“启动盘”。
- 希望“启动盘”至少能显示您的硬盘。确保它是选定的启动盘。(在我们的例子中,选择了“网络启动”,而我们的网络不支持 Mac 的网络启动。)这应该是您的第一步;然而,这却是我们的最后一步,因为我们从未想过这一点。:)
- 接下来,尝试使用磁盘实用程序。它与 /Applications/Utilities 文件夹中的磁盘实用程序相同。
- 如果你在左边没有看到硬盘,那硬盘就坏了。你需要买一个新的硬盘然后重新安装。我真心希望情况不会这样。
- 选择硬盘的分区(主硬盘图标正下方的条目),然后单击“验证磁盘”。
- 假设验证成功,那么你可能遇到了 OS X 本身的问题。正如 alex 所说,尝试在启动时按住以进入安全模式x。
- 如果验证失败,请尝试“修复磁盘”选项。
- 如果修复成功,请返回启动盘并确保硬盘是您的启动盘。重新启动。如果此操作有效,我个人建议立即将您关心的所有内容存档到 DVD 并尽快更换硬盘本身。
如果这些都不起作用,那么在我无法实际接触机器的情况下,我帮不了你。这时候,我会把它带到苹果商店进行天才维修,然后再重新安装操作系统,因为这些往往相当具有破坏性。
您还记得安装+存档选项发现的具体错误是什么吗?
答案2
您是否尝试过在按下时启动它X?这将使其以安全模式启动。如果它不以 x 启动,那您确实有问题。
答案3
显然,如果没有亲眼看到,就很难确定,不过上次我处理这个问题时,结果发现硬盘去坏的。
我会放入安装 CD,然后进入 shell 并运行诊断工具。您可能希望尽快备份数据。(我通常取出磁盘并在工作站上运行工具。我刚刚发现本指南然而对于你来说我不能保证这一点。)
你可能可以在不清除数据的情况下重新安装 OSX,并且可能会运行 2 到 3 次后再出现故障,但将要再次发生。
这是假设它是硬盘驱动器,并且您最近没有安装/卸载任何东西,例如驱动程序和/或设备 - 甚至没有进行任何重大更新。