Word 2007 安装在 Vista Home Premium 机器上，每次启动时都会打开一个动态安装程序来执行某些操作，然后出现“内存或磁盘空间不足”错误。Word 2007 从未完成启动。
重新安装 Word 没有帮助，如果我可以避免在 Windows 7 发布之前重新安装 Windows，同时让 Word 正常工作，那就太理想了。
我一直在寻找解决方案，其中一次似乎指向用户帐户的问题。我在机器上创建了第二个用户，但 Word 仍然有同样的问题。
另一个看似可行的解决方案是 normal.dot/normal.dotm 文件损坏。但是，即使在它应该在的位置，我似乎也找不到它。
我这样做对吗？有没有我没遇到过的其他解决方案可以解决这个问题？如果可以重命名 normal.dot/normal.dotm，我该如何找到它？
答案1
有两个想法，第一个是 - 你确定你的电脑没有内存或磁盘空间不足吗？你的硬盘上有多少可用空间？你有多少 RAM，当你尝试启动 Word 时使用了多少 RAM？
第二，根据此知识库文章，您的电脑上安装了 DelFin Media Viewer 吗？
答案2
有时这是杀毒软件的问题。
您是否尝试过关闭计算机上的所有杀毒软件？