无法从 Windows 7 盒子 Ping 通

Question

我无法从网络中的 Windows 7 机器 ping 通，但是：

• 其他机器可以 ping 通它
• 它确实可以在互联网上正常导航

当我 ping 时，收到以下错误消息：

PING：传输失败。一般故障。

Answer 1

我在 Vista 系统上也遇到了同样的问题。原来是 AV 软件 (Trend Micro) 的内置防火墙导致了这个问题。禁用 AV 防火墙后问题就解决了。

Answer 2

通常，如果系统上没有可路由的接口来提供您提供的地址，则会出现此错误。由于操作系统无法确定要使用哪个接口，因此 ping 会失败并显示此错误。常见情况包括：

• 主机未设置默认路由（对于子网内的主机或具有静态路由的主机，ping 操作仍可能成功）
• 保留默认路由的接口已关闭或禁用

Answer 3

尝试禁用系统上的所有其他适配器，只保留用于互联网连接的适配器，然后重试。

Answer 4

如果您正在 ping 一个 *nix 盒子，并且已经为以太网设备设置了 MAC 地址（或者根本没有设置），请将该设备的 MAC 地址设置为以 0 开头的任意 12 位数字。