我刚刚尝试更新 iPhone 的固件,但一切都变得混乱了。
iTunes 通知我更新失败,并链接至iOS:解决更新和恢复警告信息。
iPhone 停留在该页面顶部的图像上。
我按住睡眠和主页按钮直到它关闭然后重新打开,然后进入 iPhone 的“恢复”模式。
然后它又出错了,我只能继续在 iPhone 上看徽标。
我该如何修复这个问题?
答案1
我肯定会遵循该页面上的所有说明,它们应该会有所帮助,如果没有帮助,我建议将其带到苹果商店,我认识的许多人的 iPhone 都遇到了奇怪的问题。其中一个人带着他的 iPhone 去了苹果商店,因此换了一部全新的手机。
答案2
前几天我看到了那个屏幕……我当时正在使用未插电的笔记本电脑,并告诉它继续进行最新的 iPhone 软件升级。花了一段时间,我没注意,然后砰的一声……笔记本电脑因为没电了而进入睡眠状态。当我插上电源时,它静置了几分钟,然后询问我是否要恢复。我照做了,然后就成功了。
我假设您已经按照链接页面中的建议操作,但这些建议没有奏效。我唯一想尝试的其他方法(在访问 Genius Bar 之前)是:
- 硬重置 iPhone(按住两个按钮直到出现苹果)。这可能不会解决问题,但可以清除任何碎屑。
- 在 iTunes 运行时,连接 iPhone 并让其静置一会儿。
- 如果 iTunes 识别了 iPhone,请尝试恢复选项。
祝你好运。