好吧，我运行的是 Vista 32 位系统，这是第二次发生这种情况，两次都是 Firefox 导致的。我当时正在使用 Firefox，它冻结了（我打开了两个窗口，每个窗口大约有 7 个选项卡），所以我试图关闭窗口。但它不起作用，现在其中一个窗口显示“无响应”。我可以最小化和最大化它们，但我无法关闭或使用它们。
因此，我接下来尝试通过右键单击空白的开始栏区域来打开任务管理器。这根本不起作用，任务管理器没有弹出。
因此，我尝试了 Ctrl+Alt+Delete，大约 20 秒内什么都没有发生，然后又弹出一个黑屏，持续了大约 20-30 秒，然后出现了这个错误框
登录过程未能创建安全选项对话框。
失败 - 安全选项
我可以按“确定”并返回桌面，除 Firefox 外，其他一切都正常。我显然可以通过重新启动计算机来解决这个问题，但我想弄清楚为什么会发生这种情况。有什么想法吗？
更新：
我正在使用 Avast Home 和 Windows Defender。我已经使用这个设置 2 年了，没有任何问题。而且，这种情况并不是总是发生，一个月内发生过两次！太奇怪了。
答案1
您正在使用什么防病毒软件？还有什么反间谍软件？
更新：
此链接可能不是直接的解决方案，但可以为您提供一些有关问题的见解。当您执行某些特定操作（例如下载文件或打开 pdf 或类似操作）时，您的 Firefox 是否会挂断？
一旦您发现崩溃中的模式，就可以帮助快速解决错误。
答案2
我使用过的两个最好的故障排除工具是 Process Explorer 和 Process Monitor，系统内部。
Process Explorer 就像很多类固醇。它将让你查看有关进程的更多信息，除非你是一个铁杆 Windows 内核迷。
进程监视器由文件监视器和注册表监视器演变而来。它结合了进程的实时进程和线程、文件系统、注册表和网络监视。它还会记录这些数据，并可以通过各种参数进行过滤，以挑选出要监视的活动。
当我发现一些奇怪的事情发生时，我通常会启动两个应用程序，然后看看情况如何。我会在 PE 中观察应用程序的启动和退出，然后在 PM 中查找相关进程信息，以详细了解这些事件期间发生的事情。
对于 Firefox 的情况，我建议重新启动，启动 PE 和 PM，然后启动 FF。您将看到 FF 在 PE 中启动，然后可以通过 PID 过滤 PM 中的捕获以查看它在做什么。
最后，如果您想了解有关使用这些工具的更多信息，请访问 Sysinternals 网站，查看 Mark Russinovich 撰写的文章和博客文章。