Windows 7 冻结(无 BSOD)

Windows 7 冻结(无 BSOD)

看来 Windows 7 (x64) 今天早上 8:30 就死机了(我差不多 12 小时后才发现)。没有蓝屏,只是死机了。看来屏幕比平时要暗一些,几乎就像是在 UAC 屏幕出现之前死机了(不知道为什么会这样,我没有使用电脑),或者可能要进入屏幕保护程序模式。

大约一周前也发生过这件事。

我目前正在寻求更新我的所有驱动程序,以防这是罪魁祸首。

最后一个事件日志条目是在上午 8:28:47:“计算机浏览器服务已进入停止状态。”查看日志发现计算机浏览器大约每 2-3 分钟启动一次,因此我认为这也可能是罪魁祸首。

有什么想法可以找出问题的原因吗?不幸的是,由于没有发生 BSOD,因此没有核心转储。当你只剩下这么少的线索时,这真的很令人沮丧。


更新(2010 年 1 月 16 日)

几个月没出问题后,我的电脑又开始死机了。不过这次我能够重现这个问题。

使用 FireFox,在 Twitter 上使用 PowerTweet,如果我多次上下滚动(或者甚至使用向上/向下翻页键),我就能让 Windows 7 冻结(再次说明,不是 BSOD,只是冻结......甚至键盘上的大写锁定或数字锁定都不会亮起)。

我不确定真正的问题是否出在 FF 上,或者它只是在使用 FF 时更容易显现出来。我也不确定问题是否真的出在 PowerTweet 上,或者 PT 扩展了多个 Flash 视频(也许问题出在 Flash 上?)。

无论如何,我最希望的是 FF 崩溃,而不是整个计算机崩溃。你们觉得呢:

  1. 软件问题(FF 或 Flash)
  2. 显卡问题(硬件或驱动程序)
  3. 鼠标驱动程序问题(因为它发生在滚动时......虽然该错误确实通过页面向下键表现出来,所以我对此表示怀疑)
  4. Windows 7 漏洞

更多信息:我尝试更新尽可能多的驱动程序...显卡、芯片组、音频等等。所以如果是驱动程序问题,那么不幸的是它可能还没有修复。

答案1

听起来像是显卡问题。由于这种情况不常发生,因此很难排除故障。硬件加速是否设置为完全?您的视频驱动程序是否兼容 Windows 7 或只是 Vista 驱动程序?您最近安装了什么吗?

答案2

这个问题也可能是由过热引起的。虽然计算机过热时通常会关闭,但我见过一台计算机冻结并出现您描述的相同症状。我建议抓住核心温度如果 John T 的回答没有帮助,请在尝试复制该问题时密切关注它。

答案3

除了上述提到的其他实用程序之外,GPU-Z将告诉您有关视频卡的所有信息,包括温度。

答案4

好吧,我希望我没有给自己带来厄运,但是我可能问题已经解决。Fire Fox 滚动时冻结的情况似乎不再发生(这是我唯一能复制的情况)。我们将看看随机冻结是否也已修复(如果仍然冻结,我会在这里报告)。

对此进行了一些研究,似乎有人使用与我类似的主板(华硕 p6t deluxe [我有版本 1,他有版本 2])也遇到了冻结问题。他的内存时序设置为自动,这与华硕合格供应商列表中指定的设置不匹配。将它们设置为这些设置解决了问题。

在我的情况下,“自动”不会将它们设置为华硕推荐的值或内存制造商推荐的值。我决定使用内存的设置,因为它们性能更高(如果没有帮助,我打算尝试华硕的值)。

到目前为止,我已经通过了滚动测试。希望随机冻结问题也能得到解决。

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