我的 MacBook 显示电池未充电，但电池电量已完全耗尽（实际上，按下电池上的按钮不会亮起任何 LED）。如果我拔掉电源适配器，Mac 会立即关机。我尝试使用备用适配器，但无法充电。
系统信息显示电池已使用 380 次。电池已使用 2.5 年。系统分析器显示电池容量为 0 mAh，应更换。
我是不是应该直接买一块新电池，还是应该把它带到苹果商店，然后把它留在那里？他们可以看看（在 AppleCare 上），他们告诉我，如果充电电路有问题，他们会修理，但他们不会给我换电池。他们会保留笔记本电脑至少 10 个工作日……
我讨厌这样的事情发生 :P
答案1
Apple Store 不应该保留这台机器。如果电池没电了，我想你会当场换一块新的。你可以换上朋友的电池看看它是否能用，以验证是不是电池的问题，但这是其他硬件问题的可能性很小。去 Apple 看看似乎是不可避免的。