每当我使用戴尔计算机附带的 Windows XP SP2 安装 CD 来使用恢复控制台时，都会遇到问题。
我知道在使用恢复控制台时取出 CD 是个坏主意，因为恢复控制台需要访问 CD 上的文件。恢复控制台锁定 CD 驱动器是有道理的。按下 CD 驱动器上的弹出按钮不起作用。没关系。
但是，在我输入exit退出恢复控制台并重新启动计算机后，CD 驱动器仍然处于锁定状态。按下 CD 驱动器上的弹出按钮仍然没有效果。这样不好。
我不得不用电源按钮关闭电脑，然后再打开，只是为了弹出 CD。有时我会耍小聪明，用回形针弹出 CD，而不是再次硬性关闭电脑。
这是设计使然，还是我发现了一个错误？
- 如果这是设计使然，那么为什么要这样设计呢？
- 如果我发现了一个错误，我应该在哪里或向谁报告？
谢谢！
答案1
这可能是戴尔 CD 上的软件的一个错误，它永远不会释放驱动器的锁定。执行完整的电源循环将重置驱动器的该部分。您可以向戴尔报告，但我敢打赌他们已经知道了。