我的硬盘怎么了?

我的硬盘怎么了?

我买了一台 WD MyBook 500GB 来备份我使用了 4 年多的两个内置硬盘。备份通过 Firewire 顺利进行,速度相当快,几个月来一切都很顺利。

快进到一个月前。我正在使用外置硬盘,突然听到咔嗒一声,然后它就关机了。我试着重新打开它,但它会点击一次又一次地启动和关闭。显然这让我感到恐慌,因为我知道我备份的内置驱动器随时都会坏掉。我还知道,将这些驱动器备份到另一个驱动器上的可能性比以往任何时候都要低。

所以现在我只能听天由命了。我知道我绝对需要能够访问 MyBook 上的数据。我决定把它拆开,取出里面的 SATA 驱动器。打开它时,我意识到硬盘本身非常热,金属一接触就烫伤了我。显然,硬盘不应该热到可以在上面煮鸡蛋的程度。我想,也许因为我的电脑有风扇在硬盘托架上吹风,所以我可以把驱动器放在电脑里。对于那些不熟悉 MyBook 外置硬盘的人来说,该外壳根本没有任何冷却功能。

我能够将驱动器放入我的计算机中,一切都运行良好,直到几天前。我下载了 20 GB 的数据,需要将其传输到我从 MyBook 中取出的 500GB 驱动器上。我开始传输,然后看到大约复制时间是 4 小时。传输速率为 1.5MB/s(兆字节,而不是兆比特)。显然,即使在低转速 WD Green 驱动器上,通过 SATA 接口传输的速度也慢得离谱。

我的下一步是尝试找出 Windows 7 或驱动程序是否存在问题,或者可能是其他任何导致传输瓶颈的东西。我使用 LiveCD 重新启动进入 Ubuntu,安装必要的驱动器,然后开始传输。情况完全相同,1.5MB/s,而不是快一千字节。

我重新启动 Windows,并对主 OS 驱动器和存在此问题的 WD 驱动器进行了测试。结果如下:

操作系统驱动器(5 次测试中的最佳测试,100MB 测试数据大小)

Sequential Read: 49.01 MB/s
Sequential Write: 48.28 MB/s
Random Read 512K Chunks: 19.51 MB/s
Random Write 512K Chunks: 23.97 MB/s
Random Read 4K Chunks: 0.298 MB/s
Random Write 4K Chunks: 1.132 MB/s

故障的 WD 硬盘(最佳 5 次测试,100MB 测试数据大小)

Sequential Read: 41.82 MB/s
Sequential Write: 1.060 MB/s
Random Read 512K Chunks: 25.83 MB/s
Random Write 512K Chunks: 1.250 MB/s
Random Read 4K Chunks: 0.395 MB/s
Random Write 4K Chunks: 1.575 MB/s

显然,有些地方出了大问题。读取速度完全正常,可能一直都是这样。另一方面,写入速度却很糟糕。什么可能导致写入速度如此缓慢,而不影响读取速度?值得注意的是,一旦以如此低的速度写入数据,它就会正确写入。没有文件损坏。如果我运行 SMART 快速测试(使用西部数据生命卫士诊断软件),我收到此错误消息:

驱动器 1 上的快速测试未完成!
状态代码 = 07(读取测试元素失败),失败检查点 = 97(未知测试)
驱动器 1 上的 SMART 自检未完成!

但在该实用程序的实际主屏幕上,它显示驱动器的 SMART 状态为 PASS。

信息量很大,但希望有硬盘方面的知识的人能帮我解答几个问题。

1. 发生了什么?外部机箱的热量会损坏驱动器吗?
2. 为什么除了写入速度慢之外,我仍然可以毫无问题地使用该驱动器?
3. 这个 SMART 状态是怎么回事?快速测试结果是什么意思?
4. 我是否应该预料到这个驱动器会随时报废?

几乎任何其他人的意见都很好。我真的想诊断发生了什么,但不幸的是,我对硬盘问题没有那么多经验。

答案1

发生了什么事?外壳内的热量会损坏驱动器吗?

无法肯定地说,因为我们无法肯定地说热量是症状还是原因。不过,我倾向于支持你的论点,因为热量会影响材料的磁性。

虽然你的高清不太可能达到任何接近居里温度,高温仍会削弱材料的磁性,而低温则会改善磁性。磁盘表面或写入磁头的磁性可能已经减弱(但这只是假设)。

此外,热量可能会使某些组件的物理形状变形,从而降低其效率(例如,写入头现在距离磁盘表面较远)。

您可以进行一项测试,将 HD 包裹在防水塑料袋中,然后将其浸入一碗碎冰中(更好的方法是:您可以将碎冰与盐混合,这样温度会降至约 -21°C),然后重复测试。您可能会注意到性能有所提高。

顺便说一句,他的这项技术通过材料收缩也可用于解除可移动部件的卡住(这似乎不是你的问题,因为通常卡住的可移动部件意味着根本没有读写能力)。

磁盘故障的另一个常见原因是振动。振动会导致运动部件精度不足、接头撕裂、磁头和磁盘表面之间的对齐错误等等。如果现在有什么东西阻碍磁盘平稳旋转,那么肯定会产生额外的热量,这是由摩擦和发动机为保持相同速度旋转而增加的功率产生的。在这种情况下,热量可能是问题的症状,而不是原因。

为什么我仍然可以使用该驱动器,除了写入速度慢之外没有任何问题?

打个比方:出于同样的原因,你骑一辆润滑良好的自行车比骑一辆生锈的自行车跑得更快。现代硬盘足够智能,可以弥补硬件问题,因此 - 除非核心组件损坏 - 它们会找到继续运行的方法(这是因为硬盘很快就会过时,如果它们在第一次写入错误或损坏扇区时就停止工作,那么你每隔几周就得更换一次硬盘)。

这个 SMART 状态是怎么回事?快速测试结果意味着什么?

除非你找到一些官方文档,否则这个问题只能靠推断来回答。你可以选择自己喜欢的一个:从营销原因(这样你就不会立即注意到缺陷!)到人为错误(这只是一个错误,它应该报告“未通过”)通过设计测试(“通过”表示 HD 仍然可用,测试失败表示非必要生存系统已损坏)

我是否应该担心这个驱动器会随时死机?

再说一遍:你永远无法确切知道。例如,我还有一个 90 年代的 5 Gb 设备,并且仍在运行。但请考虑这一点:你通常会保留完全健康的 HD 的备份,因为它可能会突然出现故障。现在,你的 HD 有明显的健康状态不佳迹象,疯狂发热,性能下降并且测试失败……如果我是你,我肯定会希望最好,但为最坏的情况做好准备!

希望这能有所帮助,如果你尝试冷冻技巧(冰块的事)我很想知道结果。祝你好运!

答案2

一旦驱动器开始出现异常行为,最好的办法就是找到替代品并备份/移动其中的数据。现在听起来你可以从驱动器中读取数据,这绝对是件好事。

如果硬盘仍在保修期内,并且拔出硬盘时保修没有失效,您可以尝试更换硬盘。但您可能想更换产品/供应商,因为这似乎在很早的时候就失败了。

我敢打赌,你对过热的猜测很可能是正确的......但这并不能改变丢失驱动器的糟糕事实。

答案3

我会咬紧牙关,再买一个硬盘。那个 500GB 的硬盘听起来随时都可能坏掉,你不应该浪费时间再多用几个月。如果那个硬盘上的数据对你来说那么重要,花 50 美元买另一个硬盘肯定是值得的。

如果您重视数据,备份就很重要。不要吝惜备份。给自己买一个好的硬盘盒。我有一个由实心铝制成的硬盘盒,带有 USB、FW400、FW800 和 eSATA 端口——花了我大约 90 美元。我把有五年保修的硬盘放进去。我每 18-24 个月更换一次。我还订阅了每月约 5 美元的在线备份服务。我的数据至少在两个地方备份,既有现场备份,也有异地备份。

正如我在一条评论中所说,廉价外置硬盘的制造商并不指望它们能用很长时间。他们也不指望消费者会要求保修维修。反正他们只会用翻新的硬盘替换你坏掉的硬盘。

我知道很难区分一种产品和另一种产品。人们很容易选择最便宜的产品,认为质量一定都差不多。你说得对:便宜的东西质量都差不多。不幸的是,有时只有便宜的垃圾才有货——优质的东西早就停产了。

答案4

请问我这个非常基本的问题:

在驱动器的属性、硬件选项卡以及硬盘的属性中,是否选中了“启用写入缓存”?

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