Brother DCP-145C 打印机问题

Question

我安装了 Brother DCP-145C 打印机，但它无法打印黑色墨水。我尝试运行诊断和测试页，驱动程序安装正确。无论我从 PC 发送数据还是使用扫描功能都没有问题。可能是什么问题？顺便说一下，打印机是全新的，我应该退货吗？

Answer 1

Brother DCP-145C如果彩色墨盒没墨了，打印机就无法打印黑白照片。

检查是否：

1. 彩色墨盒安装正确
2. 您可以毫无问题地进行彩色打印

Answer 2

如果打印机长时间放在某个存储设施中，墨水可能会变干或打印头可能会结块。尝试使用清洁功能。如果这不起作用，您还可以弄湿纸巾并将墨盒放在上面，看看是否有墨水流出。但要确保纸巾只是稍微湿润，没有滴水 ;-)

如果这没有带来任何颜色，那可能是打印头的问题。我不知道 Brother DCP-145C 是如何制造的，所以我不能告诉你是否可以自己更换打印头。所以，你也许应该使用变体。你也可以尝试支持站点兄弟。他们可能会给你正确的解决方案，因为他们（就像 exwyz 说的）确认了这个问题。我已经使用此功能来获得对某些传真设备的支持。它工作得很好，我在他们的帮助下解决了我的问题 ;-)

Answer 3

我已经两次将打印机送回 Brother 服务中心。Brother 已确认问题出在打印头上。在 DCP 165 上遇到过同样问题的人。