我刚刚在富士通西门子 Esprimo Mobile V5505 上安装了 Windows 7 最终版。由于富士通西门子尚未提供任何 Win7 驱动程序,因此所有驱动程序均使用默认驱动程序安装。
问题是,我每 4 次启动笔记本电脑时,触摸板就会无法工作。这些时候,事件日志中会出现两个来自源 i8042prt 的事件,一个错误 (EventID 22) 指出“无法设置鼠标采样率”,随后出现一个警告 (EventID 18)“设备在鼠标重置后发送了错误响应。”。
重启后系统通常可以正常运行。
知道是什么原因导致这些故障吗?没有连接外部硬件,我看不出可能导致这种情况的任何模式。
答案1
这听起来像是设备驱动程序问题。您可以尝试找到支持触摸板的驱动程序,即使富士通尚未发布官方驱动程序。在设备管理器中找出您正在使用的触摸板,然后尝试在该公司的网站上找到当前的驱动程序。
例如,我有一台使用 Synaptics 触摸板的联想 Thinkpad。我可以访问 Synaptics.com 并下载其驱动程序 - 尽管我不需要这样做,因为联想在其网站上和通过其更新软件提供了该驱动程序。
另一件需要考虑的事情是,这可能是实际的设备故障。通常,对于 HID(鼠标和键盘等人体输入设备),默认的 Windows 驱动程序已经足够好了。如果仍在保修期内,您可以将其送去进行技术检查。
答案2
尝试在 BIOS 中禁用指点杆。这解决了我 Thinkpad 上的这个问题。一开始就像你描述的一样,但随着时间的推移情况越来越糟。最后,我不得不重启 5 次,这真的很糟糕。显然,如果同时启用了触摸板和指点杆,BIOS 会在启动时自动检测触摸板和指点杆。在某些情况下,指点杆响应很快,但触摸板响应很慢;因此 BIOS 决定没有触摸板。至少这是我受过教育的客人。
答案3
这似乎是驱动程序问题,因此从他们的网站下载最新的 synaptic 设备驱动程序支持网站。我并不是 100% 确定,但所有富士通西门子 Esprimo 笔记本电脑都使用 synaptics 触摸板,因此我希望在安装该驱动程序并重新启动系统后,所有触摸板问题都会消失。
答案4
我认为大多数情况下是因为手指缺水。我是笔记本电脑的新手,但我经常用电,我有一个可以用来检查保险丝和灯泡的小装置。要使用这个很棒的小工具,你需要用手指触摸保险丝的一端,用这个工具的末端触摸保险丝的另一端,同时用你握住工具的手指触摸这个工具上的金属接触点。如果你的手指非常干燥,这个工具将无法工作。如果我只是弄湿接触保险丝和工具接触点的手指,这个工具就会很好地工作