我有一部新的 BlackBerry 9630。我下载了这个软件为了它。
当我点击新安装的“桌面管理器”时,出现此错误:
---------------------------
DesktopMgr.exe - System Error
---------------------------
The program can't start because product.dll is missing from your computer.
Try reinstalling the program to fix this problem.
---------------------------
OK
---------------------------
如果我在整个 C:\ 驱动器中手动搜索该文件,则找不到它。
我正在使用 Windows 7。
我该如何修复这个问题?
答案1
问题最终出在我所安装的软件上。
我卸载了该软件并使用了黑莓手机附带的 CD,并且运行良好。
我相信我安装的东西可能会被发现在本页如果您从下拉菜单中选择“BlackBerry Desktop Software 5.0”项。由于我是从 CD 安装的,因此我不能 100% 确定这与我使用的相同,但似乎很有可能。
安装后,您可以从应用程序内检查更新并获取服务包,因此无需从该站点单独下载服务包。