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计算机从睡眠状态恢复时硬盘消失

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计算机从睡眠状态恢复时硬盘消失

我有一台 Windows 7 x64 计算机，其中有 4 个驱动器。计算机从睡眠状态恢复时，其中一个驱动器会消失。它始终是同一个驱动器。如果我转到磁盘管理控制台，它会从我的计算机中消失。如果我重新启动，它会重新出现。有什么想法可能导致这种情况以及如何修复它？

编辑2：

更多背景信息。这台机器上曾经安装过 XP，当时我没有遇到任何问题，所有驱动器都运行正常，机器可以毫无问题地休眠/唤醒。这个问题始于我升级到 Windows7 x64 时，并且只影响一个驱动器... 有时如果它只休眠一小会儿，驱动器仍然存在，但如果它休眠 20 分钟以上，它就会消失

编辑：

它是一个 SATA 驱动器，通过板载控制器连接。

SIW 主板的品牌和型号：

母板

Property    Value

Manufacturer        http://www.abit.com.tw/
Model               F-I90HD (ATI RS600-SB600)
Version          1.0
Serial Number    

North Bridge        ATI Xpress 1250 (RS600) Revision 00
South Bridge        ATI SB600 Revision 00

CPU Genuine Intel(R) CPU 2160 @ 1.80GHz
CPU Socket  Socket 775 LGA

System Slots    3 PCI

Memory Summary   
Maximum Capacity    2048 MBytes
Maximum Memory Module Size  32 MBytes
Memory Slots    4
Error Correction    None

存储设备节点中相关磁盘的磁盘信息为：

磁盘 1

    Manufacturer     Maxtor
Model    Maxtor 6V300F0
Size     300.0 GB
Firmware Version     VA111630
Serial Number    V60DA53G
Interface    Serial ATA
Standard     ATA/ATAPI-7 | ATA/ATAPI-7 T13 1532D version 0
Transfer Mode (Current / Max)    SATA-300 / SATA-300
Features     S.M.A.R.T., APM (Disabled), 48bit LBA, NCQ, AAM
Temperature  54 C (129 F)
Drive Letter(s)  D:
Controller Buffer Size on Drive  16384 KB
Removable    No
Cache Enabled (Read / Write)     Yes / Yes
SMART Support    Yes
Attribute Name   Attribute Value Worst Value Threshold Value Raw Data
Spin Up Time (03)    187 184 063 000000006083
Start/Stop Count (04)    253 253 000 00000000050E
Reallocated Sector Count (05)    253 253 063 000000000000
Seek Error Rate (07)     253 252 000 000000000000
Seek Time Performance (08)   246 233 187 0000000094FC
Power On Hours Count (09)    181 181 000 000000006297
Spin Retry Count (0A)    253 252 157 000000000000
Calibration Retry Count (0B)     253 252 223 000000000000
Power Cycle Count (0C)   252 252 000 0000000002F5
[unknown] (BD)   100 100 000 000000000000
Airflow Temperature (BE)     046 031 000 000036290036
Emergency Retract Cycle Count (C0)   253 253 000 000000000000
Load/unload cycle count (C1)     253 253 000 000000000000
HDA Temperature (C2)     053 253 000 000000000036
ECC On The Fly Count (C3)    253 251 000 0000000018EC
Reallocation event count (C4)    253 253 000 000000000000
Current pending sector count (C5)    253 252 000 000000000000
Off-line uncorrectable sector count (C6)     134 134 000 000000000077
Ultra ATA CRC Error Rate (C7)    001 001 000 00000000397D
Multi Zone Error Rate (C8)   253 252 000 000000000000
Off Track Errors (C9)    253 252 000 000000000001
Data Address Mark Errors (CA)    253 251 000 000000000000
ECC Errors (CB)  253 252 180 000000000000
Soft ECC Correction (CC)     253 252 000 000000000000
Thermal Asperity Rate (CD)   253 252 000 000000000000
Spin High Current (CF)   253 252 000 000000000000
Spin Buzz (D0)   253 252 000 000000000000
Vibration During Write (D2)  253 252 000 000000000000
Vibration During Read (D3)   253 252 000 000000000000
Shock During Write (D4)  253 001 000 000000000000

以及来自设备->磁盘驱动器节点的驱动器信息：

Property    Value
Device ID   IDE\DISKMAXTOR_6V300F0__________________________VA111630\533DDAC6301.0.0
Status  0x0180200a Started
Problem 0x00000000 (0)
Service disk
Capabilities    0x00000000
Config Flags    0x00000000
Class   DiskDrive
Manufacturer    (Standard disk drives)
Hardware IDs    IDE\DiskMaxtor_6V300F0__________________________VA111630
    IDE\Maxtor_6V300F0__________________________VA111630
    IDE\DiskMaxtor_6V300F0__________________________
    Maxtor_6V300F0__________________________VA111630
    GenDisk
Compatible IDs  GenDisk
Class GUID  {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Location    Channel 1, Target 0, Lun 0
Enumerator name IDE
Description Disk drive
Friendly name   Maxtor 6V300F0 ATA Device
Driver  {4d36e967-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0001
Physical Object Name    \Device\IDE\IdeDeviceP1T0L0-1
UI number   0x00000000
Install State   0x00000000
Device Address  0x00000000

Device Configuration File   disk.inf
InfPath disk.inf
InfSection  disk_install
InfSectionExt   .NT
ProviderName    Microsoft
DriverDateData  00 80 8C A3 C5 94 C6 01
DriverDate  6-21-2006
DriverVersion   6.1.7600.16385
MatchingDeviceId    gendisk
DriverDesc  Disk drive

Class   DiskDrive
ClassDesc   @%SystemRoot%\System32\StorProp.dll,-17000
    Disk drives
IconPath    %SystemRoot%\System32\imageres.dll,-32
Installer32 StorProp.Dll,DiskClassInstaller
NoInstallClass  1
SilentInstall   1
UpperFilters    PartMgr

答案1

在恢复 s3 睡眠状态时，许多驱动器（1TB SATA）都出现了这种情况。

检查您的驱动器是否支持 S3 睡眠模式：请首先检查您的辅助驱动器是否支持 Windows 7 中的 S3：

步骤1：

  1. 单击“开始”按钮，然后在“开始搜索”框中键入 CMD，但不要按 Enter。
  2. 在上面的列表中，在“程序”下右键单击上面出现的 CMD，并选择“以管理员身份运行”，然后单击“继续”。
  3. 在打开的窗口中输入以下命令并按Enter键：

Powercfg /devicequery s3_supported

步骤 2：禁用辅助驱动器上的写入缓存

  1. 单击“开始”按钮，然后在“开始搜索”框中键入 DEVMGMT.MSC，但不要按 Enter 键。
  2. 右键单击“磁盘驱动程序/您的辅助驱动器”并选择属性。
  3. 在“策略”选项卡中，取消选中“在设备上启用写入缓存”选项。

有些人通过安装解决了这个问题Intel 矩阵存储驱动程序

其他方法是强制驱动器从 AHCI 模式转换为 IDE 模式（BIOS 设置）

答案2

看一眼http://support.microsoft.com/kb/977178它处理大于 1Tb 大小的磁盘的恢复问题。KB 指的是 STOP 消息，而不是驱动器消失，但如果丢失的驱动器是系统驱动器，那么您会期望出现 STOP。

答案3

尝试使用另一根电缆和/或不同的端口连接驱动器，并检查问题是否仍然存在。

答案4

我无法解决这个问题，但我可以绕过它。我将驱动器插入 raid 卡而不是主板（虽然必须禁用我的 raid 才能执行此操作），然后将 raid 中的驱动器插入主板。现在所有驱动器都可以正常工作，并且在睡眠时不会消失……很奇怪。

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