情况是这样的...
我们将 Exchange 托管外包给了第三方公司。上周有一位用户离职,电子邮件提供商本应将她的邮箱导出到 .pst 文件,供我们的帮助台(我工作的地方)使用。我今天从他们那里提取了 .pst 文件,它只有 265 KB!你一定是在开玩笑……
我有不到一周前该用户电脑的完整系统备份,其 .ost 文件大小为 445 MB,因此我知道该用户有电子邮件。电子邮件提供商已删除了她的邮箱。我已就此问题与他们联系,正在等待回复。
我想问大家的是,我该如何从 .ost 文件中提取电子邮件,或者是否可以将其“转换”为 .pst 文件?有人能看到其他选项吗?
编辑:这是针对 Outlook 2003 和 Exchange 2007。
答案1
如果您有机器的备份,则可以启动 Outlook,并将 445MB OST 放在原位,然后拔下网线。如果幸运的话,Outlook 将以“断开连接模式”启动,您应该可以访问整个 OST。然后,您可以创建一个新的 PST,并使用传统的拖放 Outlook GUI 复制所有内容。
祝你好运,这不是一件容易的事。
答案2
事实上我不知道这是否会起作用,但我会尝试一下......
- 在一台机器上创建一个新的 .pst 文件夹,一旦您的提供商允许您访问 pst 电子邮件帐户,您就可以访问该文件夹。
- 将所有邮件从 ost 邮件拖放到 pst 文件夹
这样你就完成了。