可能重复:
如果我的计算机感染了病毒或恶意软件该怎么办?
AVG 防病毒软件告诉我,我的 asyncmac.sys 中存在病毒。我尝试用另一台计算机上的 asyncmac.sys 副本覆盖它(确保它是同一版本的 Windows XP,但我仍然担心会破坏某些东西),但当我重新启动时,我收到相同的病毒警告。如果我尝试删除文件,Windows(或其他人)会自动将其恢复并立即恢复。如果我尝试以安全模式启动,我会遇到蓝屏死机。我尝试将系统还原到感染病毒之前的状态,但它告诉我无法还原,因为没有任何变化。
对于如何解决这个问题,有任何的建议吗?
答案1
嘿,尝试安装 Avira 防病毒软件,然后运行完整的系统扫描,我不确定它是否会造成任何损害,但病毒通常都会造成损害。asyncmac.sys 可能不是唯一受感染的文件。
将所有重要信息备份到便携式硬盘或记忆棒上(可能没有足够的空间)。
请勿输入任何重要数据例如银行详细信息。
最好的办法是彻底重建您的计算机。