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Windows XP 上可以使用三星 CLX-3175FN 打印机吗？

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Windows XP 上可以使用三星 CLX-3175FN 打印机吗？

最近买了一台三星 CLX-3175FN 一体式彩色激光打印机。作为激光打印机，它体积很小，而且每页墨粉成本很低。太棒了！嗯，差不多。

很多时候，Windows XP 无法进行打印。打印作业永远停留在后台处理队列中，状态为“错误”，打印机显示“正在打印”，但始终没有打印。有时，在长时间超时后，打印机会发出错误协议。

打印机附带的实用程序能够打印报告和测试页，但记事本、Word 和 Excel 通常无法打印。

我已从制造商网站升级到最新的驱动程序，日期为 09 年 12 月 15 日。打印机通过 USB 电缆连接。

我猜想可能是驱动程序在某些/大多数打印输出中插入了错误数据，导致打印机阻塞。有什么提示可以解决这些错误吗？

更新：

打印适合小型纯文本文档，且不包含太多颜色和背景图形。大型彩色文档则效果不佳。

更新 2：

问题已解决，通过以太网工作正常。也许这些打印机有一个便宜的 USB 接口。

答案1

这台打印机有 HP LaserJet 4 或其他常见打印机之类的仿真型号吗？如果有，请尝试一下。

它似乎具有以太网连接。您是否尝试过配置并打印到以太网端口。

还要检查打印属性页上的高级选项卡。您将找到打印处理器按钮。单击并查看使用的处理器。有时您可以更改为 Windows 默认 RAW 打印处理器。这帮助我解决了 HP all-in-one 的问题。如果没有帮助，很容易改回来。

答案2

报告一个圆满的结局，对于任何读到这篇文章并寻求类似问题帮助的人来说。

我拨打了价格过高的三星热线，他们建议：

  • 较短的 USB 电缆；
    我从 3 米（= 9 英尺）电缆换成了 1 米电缆，但没有成功。
  • 更新主板的驱动程序；
    运行 Everest Home，找到 MoBo 的品牌和型号，升级驱动程序，但没有成功。

听说我使用 USB，支持人员似乎一点也不高兴。我认为这些打印机主要用于公司环境和 TCP/IP 网络。

确实，DaveM 的第二个建议奏效了：由于 USB 无法正常工作，我使用网线连接了打印机。三星的说明书上有很多关于网络设置的文字，但比任何东西都更令人困惑。他们提到了在 PC 端设置接口 IP 地址的 3 种不同方法，但没有提到以太网接口也需要在打印机端进行一些设置。

原来，打印机菜单允许您打印出网络配置报告，该报告将告诉您网络地址的出厂默认设置是 192.0.0.192。我对此没有问题；我将 PC 的 LAN 接口（手动，固定）设置为 192.0.0.1，网关也是如此，掩码为 255.255.255.0。然后打印机设置很容易就找到了打印机。

我现在可以打印任何复杂程度的文档。

答案3

我刚刚也遇到了同样的问题，不过我使用的是三星 CLX-3175，它没有以太网端口，所以对我来说没办法。这让我很抓狂（现在是凌晨 1 点 - 我已经为此烦恼了 2 个晚上！） - 打印机只是停在那里，显示“正在打印”，但实际上并没有，它顽固地拒绝打印任何东西！！！我准备把它扔出窗外，或者至少把它送回商店。

但是等一下 - 我刚刚注意到任务栏中我之前的打印机（Lexmark）的图标在 D 形里面有一个奇怪的 L，以及 D 形里面有一个 X，就像它一会儿告诉我我的 Lexmark 在那里，一会儿又告诉我它不在了。（它不在了）。嗯。我想知道它是否通过 USB 发送了一些东西来查看我的旧 Lexmark 是否还在...

我禁用了 Lexmark 驱动程序，然后 hurraahhhhhhh！！！

我的三星可以用！！！

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