Windows XP Pro SP2 在执行 Explorer 时挂起并间歇性锁定

Question

直到前几天，一切都运行正常。我尝试过系统还原，但没有成功。我使用 Avira AntiVir、symantecs activex scan、malwarebytes 和 spybot S&D 进行了扫描，所有扫描均已更新并处于安全模式。rootkit revealer 未显示任何隐藏的迹象。我尝试使用 process mon 来解决问题，但当系统锁定时，procmon 无法正确删除其日志文件，因此在尝试分析时会出错。

基本上我看到的是，

• 系统启动正常，直到完成桌面壁纸的加载，但在显示图标/开始栏之前会挂起大约一分钟
• 此后，图标在短时间内（不到一分钟）无响应
• 如果我从任务管理器中杀死 explorer.exe 并重新执行它，则会出现相同的挂起，但我感觉挂起是在 explorer 调用的某个东西上，而不是在二进制文件本身上，我不知道为什么我认为这只是一种本能。
• 当我使用机器一段时间后（通常是在我观看 YouTube 视频但我已卸载/重新安装了 Flash Player 和浏览器时），视频就会停止，并且在接下来的 10 秒内机器会变慢并完全没有反应，甚至鼠标也不会移动，有时我的电脑扬声器会发出持续的哔哔声。

我将非常感激任何有关如何解决该问题的建议。

Answer 1

我注意到您只使用 SP2。请尝试升级到SP3看看这是否能解决你的问题。

抱歉，这听起来有点太明显了，但这是微软的人建议做的。 “确保您的系统已安装最新的服务包和更新。”

如果你不太愿意这么做，有两件事：

1. 尝试sfc /scannow（开始 | 运行 | sfc /scannow）
2. 尝试创建一个新用户并以该用户身份登录。您是否遇到过同样的问题？如果没有，我认为创建新的用户配置文件是解决问题的办法，然后迁移您的文档和设置。

Answer 2

您的系统是否可能过热？您是否尝试过同样的测试，即打开 PC 外壳，用大型家用风扇直接吹 PC 内部？我建议这样做以排除热量问题。

排除热源后（通常很容易），尝试跑步memtest86过夜以排除内存问题。