Dell Inspiron 6400 指示插入了错误的电源适配器,无法为电池充电

Dell Inspiron 6400 指示插入了错误的电源适配器,无法为电池充电

我正在使用戴尔 Inspiron 6400 笔记本电脑的原装电源适配器,现在启动时出现以下错误消息。

无法确定交流电源适配器类型。系统运行速度会变慢,并且电池无法充电。

请连接戴尔 65 W 交流适配器或更高型号以实现最佳系统运行。要解决此问题,请尝试重新安装电源适配器。

我没有其他电源或笔记本电脑可以尝试。

有没有办法测试电源,或者计算机使用什么来确定电源大小?

答案1

我刚刚花了 100 多英镑更换了我女儿的 Inspiron 电脑里的电源板,并得到了戴尔工程师的确认,以下是发生的情况:

电源连接器由 3 个引脚组成,其中 2 个为电源和接地,第 3 个为信号线,用于将 PSU 标识为兼容(戴尔)设备。如果笔记本电脑未收到信号,则不允许 PSU 为电池充电,但允许其为笔记本电脑供电。这种故障很常见,因为插头位于笔记本电脑侧面过高的位置,因此经常受到撞击并导致电源板上的连接器发生故障,最常见的是信号线开路。

需要澄清的是,某些 Inspiron 型号的电源板是独立于主板的单元,并且电源插座直接安装在其上。

答案2

由于该消息是在 Windows 之外出现的,因此 BIOS 级别出现了问题。即某种硬件故障。连接、电缆松动或主板上的芯片出现故障。如果您感兴趣,也可以进入 BIOS(POST 期间按 F2)并检查交流适配器的状态。它很可能位于系统下的电池信息子标题下。

如果您的笔记本电脑仍在戴尔的保修期内,请给他们打电话。如果您没有可从朋友或同事那里借来的备用交流适配器,我认为他们没有理由不给您寄送替换品。电池不在保修范围内,这很好,但交流适配器肯定在保修范围内。

如果您朋友或戴尔提供的替换交流适配器也不起作用,则表明主板有故障。同样,戴尔应该能够在保修期内更换它。如果超出保修期,他们至少应该能够以一定成本向您提供该部件。考虑到内存替换部件的成本,购买一台新笔记本电脑或忍受它可能会更便宜。

答案3

要回答有关电源大小的问题,请查看电源块标签上的“输出”。它应该显示以下内容:

直流 19.5 伏(19,5 伏) 4.62 安(4,62 安)

这意味着它提供 19.5 伏电压,最大允许电流为 4.62 安培。回到基本的电气理论,我们知道将安培乘以伏特可得到瓦数

通过计算,我们得到以下结果:

19.5伏 x 4.62安培 = 90.09瓦

因此,请输入您自己的适配器的数字,以计算出您的最大功率。通常,您可以使用功率高于您所需的适配器,但很少能使用功率低于所需的适配器。

为了重申其他答案,您需要联系戴尔支持以获得帮助。如果没有设备可更换,您将不得不让戴尔为您修复。

答案4

这里也有同样的问题,所以我进行了一些搜索。

这里给出的答案完全正确,但并不完整。

该问题的后果:

  • 该系统戏剧性地速度变慢了,(当然,即使你在 BIOS 设置中删除了警告信息)。

  • 如果问题出在您的充电器上,那么您迟早将无法打开计算机。

系统变慢的原因在错误消息中给出:
性能将适应到你的系统...
意思是:因为他们不知道你使用哪种充电器,为了安全起见,他们会降低处理器速度(降频),以防止发生火灾、电池爆炸、世界末日等事件,我不知道。

首先,一个常见的误解:
- 它与电池本身没有联系。如果电池没有被“识别”,它会显示另一种消息,例如“没有电池”,或者以相同的风格。
所以,更换电池没有任何作用,这是一个不同的问题。

它可能有至少 4 到 5 种完全不同的原因:

  • 插头的中心销(SMART 系统),未与笔记本电脑插座上的孔对齐。正如这里的答案中提到的,这个中心针脚是为了让充电器被 BIOS“识别”。这是为了防止电源不适应、太弱或太强,并可能导致电池损坏(或更糟)。

如果它没有对齐,可能是因为它扭曲了,所以为了解决这个问题,有些人用镊子取得了很好的效果。有些人通过扭动电线。或者买一个新的(正品)充电器。
请注意,有时它可以在有限的时间内解决问题,一段时间后,消息和系统变慢又会再次出现。

这个地方也可能有污垢,请尝试清洁或吹一下。

https://www.dell.com/community/XPS/XPS-13-9360-Plugged-in-not-charging-Adapter-not-recognized/td-p/6244459

  • 充电器不是正品。与 SMART 技术一样,充电器(可能还有电池)必须是正品 (OEM)。如果充电器不是正品,则引脚采用的技术与正品不同。它会自动检测。

  • 也可以在电脑端,计算机的插座连接器损坏,以至于购买新的充电器不能解决问题。

您可以使用另一台 (真的) 充电器与计算机连接,看看是否能解决问题(一些电子和计算机商店可能可以让您免费试用),或者在另一台(DELL)计算机上尝试使用充电器。

在这种情况下,你必须买新的(正品)电脑电源插座替换件(来源

  • 也可能是主板的电子元件烧坏了,这种情况下当然换插座或者充电器也没用了。

  • 有些人认为这可能是主板和充电器之间的通信错误设法修复通过重置电池(传感器)解决此错误

步骤如下:https://www.ncconsumer.org/news-articles-eg/resetting-a-dell-laptop-battery-in-five-quick-steps.html

 1. Completely power down the laptop and remove the cord from the
    computer.  

 2. Flip the laptop over.


 3. Push on the battery release button or buttons to release the battery
    form the computer and remove the battery.

 4. Power on the computer without the battery, allowing it to boot
    completely.

 5. Completely power the computer down and remove the cord once again.

 6. Reinstall the battery, plug in the power adapter and re-boot the
    computer.

这解决了充电器和 BIOS 之间的通信问题。

  • 有些人在 BIOS 更新后报告了此问题。如果是真的,则将其归类为“充电器与 BIOS/主板之间的通信不良”。这似乎不是最常见的问题,插头问题似乎更常见,但您始终可以尝试降级或升级 BIOS(明智之举,不会损坏您的系统)。

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