Dell Latitude D520 自发重启

Question

我有一台使用了 2 年的 Dell D520。在过去的 2 个月里，它总是随机重启。在与 Dell 支持人员通话数小时后，他们声称这是一个软件问题。他们的硬件诊断工具将所有硬件组件标记为“良好”。我还更换了盒子上的内存条。
我多次安装了干净的操作系统（Win 7、Win XP、Ubuntu），但问题仍然存在。我有一个使用原始 XP 和推荐的 Dell 驱动程序创建的映像。这似乎在短时间内有效，但最终出现了同样的问题。回到这个初始映像也没有帮助。
我主要怀疑是与热量相关的故障。但我不确定是不是这个原因。

有更多诊断建议吗？
有解决发热问题的建议吗？

Answer 1

检测热问题的工具：

GPU-Z会告诉你显卡的温度
高速风扇CPU 和硬盘
Active@硬盘监视器用于硬盘（除了 SpeedFan）

Answer 2

你可以尝试使用Prime95对您的计算机进行压力测试并更好地识别问题。

运行此工具时，请使用 harrymc 帖子中的工具检查温度。

如果计算机崩溃且温度正常，则接下来检查内存记忆测试。

如果这个测试没问题，我会更换电源来隔离问题。如果显示错误，请更换内存。

如果错误仍然存​​在，则可能是主板或 CPU 的问题。（可能是主板，也可能是焊接点损坏）

Answer 3

如果它没有关闭操作系统，而是像瞬时断电那样重新启动，那么我会怀疑是你的电源出了问题。

戴尔和其他一些制造商通常对电源额定功率很吝啬（您可能会为了节省几美元而购买额定功率为 300W 而不是 350W 的电源），因此如果您升级或添加了任何硬件（或者即使没有），系统所需的功率可能会比 PSU 可以轻松管理的功率稍微大一点。

我无法想象戴尔对电源有诊断功能。