我有一台装有 Windows 7 的 HP Pavillion dv5224ea 笔记本电脑。最近我在事件查看器中发现了一个错误:
The driver detected a controller error on \Device\Ide\IdePort1.
(更多细节):
- System
- Provider
[ Name] atapi
- EventID 11
[ Qualifiers] 49156
Level 2
Task 0
Keywords 0x80000000000000
- TimeCreated
[ SystemTime] 2010-03-07T12:43:07.090197600Z
EventRecordID 30198
Channel System
Computer Alistair-Win7
Security
- EventData
\Device\Ide\IdePort1
0000100001000000000000000B0004C002000000850100C00000000000000000000000000000000000000000000000000000000004100000
--------------------------------------------------------------------------------
Binary data:
In Words
0000: 00100000 00000001 00000000 C004000B
0008: 00000002 C0000185 00000000 00000000
0010: 00000000 00000000 00000000 00000000
0018: 00000000 00001004
In Bytes
0000: 00 00 10 00 01 00 00 00 ........
0008: 00 00 00 00 0B 00 04 C0 .......À
0010: 02 00 00 00 85 01 00 C0 ......À
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0028: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0030: 00 00 00 00 04 10 00 00 ........
事件查看器记录了大量此类错误(有时是 13 个,一个接一个!)。我需要担心吗?这个错误是什么意思?“\Device\Ide\IdePort1”可能是什么设备?什么是 ATAPI 错误?我需要重新安装 Windows 吗?我通常会发现,当我尝试备份我的机器(使用 Windows 备份)或使用使用卷影复制的程序时,就会发生这种情况。我运行了“sfc”,没有问题。设备管理器中没有设备错误。我还运行了“vssadmin list writers”,没有问题。发生了什么事???重新安装 Windows 7 是个好主意吗?
答案1
首先,这似乎是第二个 SATA 端口的错误,因为计算机的编号从 0 开始,并且它指定了“atapi”,而 SATA 正是基于此。
我建议在设备管理器下查看端口 1 上挂接了什么设备,如果是 CD 驱动器,则不必担心。如果是硬盘驱动器,请定期进行备份。
答案2
也许你应该检查一下 HDD 的 SMART 日志/信息。只需在 Google 上搜索“智能监控工具窗口”即可。
如果一切正常,那么重新安装 Windows 应该会有所帮助。如果一切正常,也许预防性地更换硬盘是一个更好的主意。
编辑:这也可能是由于 SATA 连接器松动造成的。