我正在尝试将我的三星 WEP470 蓝牙耳机与 Windows 7 结合使用，以运行 VOIP 应用。当我尝试在控制面板中“添加蓝牙设备”时，它会检测到耳机并安装驱动程序。然而，在驱动程序安装结束时，我看到错误消息“此设备无法启动。（代码 10）”
我删除了 WEP470 配置文件并卸载了驱动程序几次。每次我尝试再次配对时，都会创建配置文件，Windows 7 会开始安装驱动程序，但最后会失败并出现代码 10 错误。
我正在使用 Microsoft IntelliMouse Explorer 附带的 Microsoft 蓝牙收发器进行蓝牙连接，并且鼠标工作正常。
从 Superuser.com 上的其他帖子来看，只要我正确安装了蓝牙收发器的驱动程序，耳机应该就可以正常工作。你知道我做错了什么吗？
答案1
您是否已下载并安装了 Microsoft 蓝牙堆栈？如果是，您可能需要更新蓝牙模块的蓝牙配置文件
答案2
我找到了问题所在：我的旧 Microsoft 蓝牙适配器显然不支持耳机所需的蓝牙规格版本。我从 Meritline.com 购买了一个价值 2 美元的 USB 蓝牙适配器。我将其插入计算机，Windows 7 自动安装了一些驱动程序。然后我再次配对耳机，现在蓝牙耳机可以在 Windows 7 中使用！