默认浏览器挂起

Question

当我使用 Internet Explorer 打开一个我知道会运行的网站的新主页或新选项卡时，会发生间歇性挂起。

浏览器将打开并显示“等待站点 example.com”并且不执行任何其他操作。

如果我关闭窗口并重新打开，它会立即连接。一段时间后，我必须关闭并重新打开窗口才能进入页面。任何页面都会发生这种情况，包括 Google。

厌倦了它，开始使用 Chrome。我最近升级了我的防病毒软件，现在 Chrome 也遇到了同样的问题。我使用 AVG 作为防病毒软件。

从经验上看，如果我不将 Chrome 设为默认浏览器，就不会遇到此问题。我昨天花了两个多小时测试了这个理论。

我发现可能存在但尚未证实的问题是：

1. MTU 设置不正确。
2. 我被感染了，但我的防病毒软件没有发现它（不太可能，但有可能）
3. ？？

我想这和我的杀毒软件有关，但我不确定如何验证。如果 #2 是可能的，我不喜欢关闭我的杀毒软件的想法。

我正在寻找有关如何解决可能出现的问题的提示。

Answer 1

这很可能是您的 AV 和/或防火墙软件的问题。我使用 Norton 时也遇到过类似的问题，但当我换用 McAfee 时问题就解决了。

另一个选择是，如果您为浏览器安装了任何插件或工具栏，例如 Google 工具栏或 pdf 阅读器插件等。如果插件已损坏或与您使用的特定版本的浏览器不兼容，或者它可能与其他插件或应用程序冲突。您可以尝试一次禁用或卸载这些插件，看看问题是否消失。

Answer 2

您可以尝试在安全模式下重新启动并重新安装 AV。准备好 malwarebytes 和 clamwin 安装文件，在带网络连接的安全模式下再次重新启动后，安装这两个文件并运行完整扫描（这将花费很长时间，但值得）。完成所有这些操作后，在常规模式下重新启动并像以前一样检查浏览器。

Answer 3

我想知道这是否实际上是 DNS 问题，而防病毒升级只是偶然发生的。

您有时可能不会在 Chrome 上看到此问题的原因是 Chrome 会预取您正在查看的页面所链接的页面。预取会在您需要之前解析任何 DNS 条目。如果该查找失败并且您尝试点击链接，浏览器将再次查询。本质上，这为每个 DNS 查找提供了两次成功的机会。

尝试将计算机的 DNS 条目更改为 Google 的公共 DNS：8.8.8.8 和 8.8.4.4。如果这没有帮助，您可以随时将其改回来，但这是值得尝试的。