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Windows 7 蓝屏死机

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Windows 7 蓝屏死机

自从我在 DELL Inspiron 1520 笔记本上安装了 Win7 后，我就经常遇到 BSOD。

我注意到这些几乎只发生过两次

  • 断开 DUN 连接（蓝牙、UMTS USB 棒、甚至 VPN）
  • 使用某些文件打开对话框（大多数时候在 Firefox 或 Chrome 中上传，奇怪的是使用对话框下载却很完美）

这些操作中并不总是会出现 BSOD。

BluescreenView 告诉我，大多数情况下

  • srv2.sys+45883 或
  • srv2.sys+42982 或
  • ntoskrnl.exe+71ef2
  • ntoskrnl.exe+71f00
  • ntoskrnl.exe+ef6a2

现在我读到 srv2.sys 用于 NETBIOS 共享，打开文件打开对话框时可以触发该共享。所有未使用的 NIC 均被停用。

任何想法如何解决这一问题？

编辑：安装一些驱动程序后，会出现同样的 BSOD

答案1

请参阅此主题：srv2.sys 导致 Windows 7 Ultimate x64 出现 BSOD。

该问题分析是由于个人防火墙阻塞了本地NETBIOS端口，从而导致Windows 7系统服务因拒绝访问端口而崩溃，特别是Smb 2.0服务器驱动程序srv2.sys。

我会暂时关闭所有防火墙，包括 Windows 的防火墙。（如果您使用路由器，则无论如何都不需要防火墙。）如果问题消失，则用另一个防火墙替换您的防火墙。

上述帖子还建议更新华硕 AI Suite ATK0110 实用程序驱动器。如果这适用于您的情况，华硕驱动程序更新链接是这里。

编辑

根据您的输入，这可能是驱动程序问题。
无论如何，驱动程序始终是导致 BSOD 的最可能原因。

您的案例与本文讨论的案例类似线，讨论 Inspiron 1520 的 Win7 驱动程序。它提供了以下链接：

英特尔显卡驱动程序：英特尔下载中心
nVidia 图形驱动程序：nVidia 驱动程序
媒体读卡器驱动程序：来自戴尔（适用于另一台笔记本电脑）戴尔 搜索 R234107
Dell Wireless 355 蓝牙适配器：这里

答案2

尝试更新您从戴尔下载的所有驱动程序。听起来像是某种硬件故障（不知道 STOP 编号，只能胡乱猜测）。

答案3

这是一个古老的问题，但我最近在 Windows 8.1 上遇到了同样的问题：

使用某些文件打开对话框（大多数时候在 Firefox 或 Chrome 中上传，奇怪的是使用对话框下载却很完美）

这种现象确实持续存在，几乎 75% 的时间都是以相同的方式发生的：

  1. 在 Firefox 中，打开一些带有“打开文件”对话框按钮的网站
  2. 点击按钮
  3. 在对话框地址栏中粘贴一个 URL到网站上的某个文件。
  4. 按“打开”按钮
  5. 75% 的情况下，BSOD 会突然发生

现在，就我的情况而言，修复方法很简单，但我纯属偶然发现的：

清除 Internet 临时文件
例如使用内置的磁盘清理程序（Windows 键 --> 磁盘清理）。

就是这样。我再也没有遇到过 BSOD。

我认为“临时”目录（它与不同的“十六进制”目录有某种轮换）会变得过于拥挤，即使 C 盘上仍然有数百 GB 的磁盘空间：

答案4

是否安装了固件？您的笔记本电脑型号附带 Vista 驱动程序，这些驱动程序与 Windows 7 完美兼容。我在同一型号上安装了 Windows 7，它与笔记本电脑附带的 Vista 驱动程序完美兼容。如果您没有驱动程序 CD/DVD，请从以下位置下载此链接

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