如何诊断 Windows XP 硬崩溃

如何诊断 Windows XP 硬崩溃

我有一台 64 位 Windows XP 机器,今天它崩溃了好几次。症状是屏幕一片空白,然后开始重启。没有蓝屏,即使它已打开,也不会创建崩溃转储文件。

在所有情况下,它都发生在 CPU/内存活动高峰期间。我已运行完整的戴尔诊断程序,没有出现任何故障。

有什么想法可以进一步追踪这个问题吗?

谢谢。

答案1

转到“我的电脑”>“属性”>“高级”>“启动和恢复”,取消勾选“自动重启”选项。然后您可能会看到蓝屏(对我来说有效,并显示著名的 IRQ NOT LESS OR EQUAL 蓝屏)。

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