我正在尝试将第一代 iPod Touch 同步到运行 Windows 7 64 位的 PC。问题是，每当我连接 iPod 时，iTunes 都会完全冻结（如果我在连接 iPod 后启动 iTunes，它就会挂起，直到它与 PC 物理断开连接）。
我重新安装了 iTunes，以为它已损坏，但没有任何效果。我使用所有最新版本的 iTunes 时都遇到过这个问题。我也尝试使用 MediaMonkey 和 DoubleTwist。这些应用程序都无法识别 iPod 是否已连接；DoubleTwist 也会冻结，就像 iTunes 一样。
真正奇怪的是，不久前我能够将 iPod 与这台 PC 同步，但现在似乎失去了这种能力。我不知道发生了什么变化。每次插入设备时，Windows 都会检测到它（我可以在设备管理器中看到它，并且可以像浏览相机一样浏览 iPod 上的所有照片）。此外，我可以将其同步到 Mac OS X 上的 iTunes，没有任何大问题。
编辑：在 Windows XP 中出现类似行为（我收到一条0xE8000065错误消息）后，这似乎越来越不像是驱动程序问题。所以我做了以下事情：
- 从 Mac 进行第二次恢复（无需恢复备份这是在这个过程中产生的！）
- 更换了 USB 端口（再次），<-- 这主要是出于偏执，但尝试一下也无妨（这可能是一个问题，你永远不知道）
- 重新安装 iTunes（再次），确保驱动程序已正确安装。查看设备管理器；USB 设备中有一个名为 Apple Mobile Device USB Driver 的条目（物理文件名为 USBAAPL.sys 或 USBAAPL64.sys，具体取决于您的操作系统）。如果拔下 iPod/iPhone，则可能不会出现此条目。
- ???
- 利润！有效！
我不知道为什么第二次会成功（我之前已经完成了所有这些步骤，但没有任何运气；这可能与我进行了恢复有关，但完成后我也让 iTunes 将备份复制到 iPod 上），但它确实成功了。iTunes 将 iPod 识别为 iPhone（？！），但它正确地将其配置为 iPod Touch。现在一切似乎都正常了。
我已经标记了 Matrix Mole 的回答因为已接受，所以恢复可能解决了我的问题。
答案1
不确定您是否已经这样做了。您可以尝试在 OSX 机器上恢复 iPod，然后看看它是否适用于 Windows 机器上安装的 iTunes。这将丢失当前存储在 iPod 上的所有数据，因此请确保事先备份未通过 iTunes 同步的所有内容。
虽然不能保证它一定会有效，但值得一试。
答案2
我遇到了这样的问题，我的公司添加了一个网络驱动器，其驱动器号与 ipod 想要的驱动器号相同。
这是一次静默推送，所以我甚至没有寻找它。移除驱动器后，一切正常。
如果这不起作用，请尝试对 iPod 进行恢复出厂设置。
答案3
我觉得可能是驱动程序无法正常工作或已损坏。插入 iPod 后，它会做什么？它还能充电并显示已连接吗？
尝试完全删除驱动程序并让 Windows 7 重新下载并重新安装驱动程序。
答案4
尝试在设备上彻底清除 iPod 上的数据，然后重新连接。可能存在一些 PC 不喜欢的损坏内容。