这发生在计算机实验室环境中，至少发生过 3 次。我们在 Leopard 上运行 Microsoft Office 2008 for mac，所有内容都已更新。我们用户的主目录位于网络驱动器上，但 /Library/Cache 文件夹在本地运行。
通常，学生会有一个他们一直在处理的 Word 文件，该文件在他们当天登录计算机之前就已经保存了。他们登录，打开文档，单击保存图标（而不是转到文件 > 保存），有时甚至多次保存，然后关闭 Word。文档现在不见了。
它没有被隐藏，缓存文件夹中没有自动保存或任何东西。肯定不在垃圾箱或垃圾文件夹中。当您在“最近的文档”中单击它时，它找不到它。尽管仔细搜索了他们主驱动器中的每个文件夹，但一无所获。他们使用 Finder 查看，我使用 ls -la 以 root 身份通过 ssh 进入他们的主目录。我寻找类似的文件，以防他们错误地重命名它。它不见了。消失了。蒸发了。
去年至少有 3 位用户遇到过这种情况。抱怨声不断。
任何想法？
答案1
只是想确认您正在运行 12.2.4？
这可能是由于.TemporaryItems服务器上共享根目录缺失导致的。或者，如果他们没有适当的权限使用该目录，也可能会发生这种情况（我的直觉是这样的）。
Apple 实际上有一篇关于此问题的 KBase 文章：Microsoft Office 应用程序无法保存到服务器卷，但错误通常与无法保存而不是静默删除文件有关。