如何诊断自发重启?

如何诊断自发重启?

我的电脑会重启,似乎是完全随机的,大约每周到两周一次,但偶尔会持续几个月。它从运行良好到 POST,没有任何错误消息或任何内容,似乎不是由于热量或使用引起的,因为这种情况在电脑刚刚启动并处于空闲状态时发生过几次。自从我拥有这台电脑以来,这种情况一直存在,几乎两年了。在 Vista 和 Windows7 中都发生过这种情况。

我强烈怀疑这是硬件问题。但由于崩溃的罕见性和随机性,我通常的策略是移除硬件直到问题停止,这并不实际。我猜是电源、内存或主板。但我不知道如何测试这种随机问题,我想在更换东西之前弄清楚如何确认是哪个问题。那么是否有一些软件或硬件可用于测试这些类型的错误?我确实运行了 memtest86 大约 8 个小时,没有发现任何问题。而且电源足以运行我的系统。

答案1

这确实看起来像是硬件问题。

第一步行动就是测试你的内存。Memtest86+是广泛使用的 RAM 诊断工具。我建议您让它运行一整夜或更长时间,看看它是否会报告任何错误。

如果您的 RAM 似乎没有问题,您可以尝试运行 CPU 老化测试仪来查看您的处理器是否正常,如果它没有产生奇怪的故障。

如果这没有产生任何错误,您可以尝试更换 BIOS 电池。我见过 BIOS 电池电量耗尽导致系统不稳定的例子。这也是一种廉价的解决方案。

我最后的猜测是电源问题。用任何合适的较新型号替换它,然后再次测试 RAM 和 CPU。

注意:如果您测试 RAM,请尽可能省去硬件。

答案2

我不会重复其他人写的指南 - 您应该首先禁用自动重启并进行内存测试(忘记这一点,因为您已经这样做了)。

之后,看看蓝屏视图,此实用程序将允许您查看过去出现的任何蓝屏,并希望允许您追踪故障。

至于故障本身,旧机器的首要原因是电容器烧坏,我附上了我的小指南:

电容器烧坏 -

电容器烧坏可能是许多“随机”问题的原因,这些问题看似完全不相关,但非常烦人且难以诊断。

替代文本

顶部应该几乎是平的(根据规格,压花部分会有轻微的凹痕...看中间的那个),但你不希望看到任何大的凸起,比如第一个,或者任何泄漏,比如最后一个。

希望这可以帮助。

答案3

自动重启(Vista 和 7 的说明类似)查看计算机是否出现 BSOD 并获取停止代码。您还可以查看“系统”下的事件日志并检查是否存在严重错误。

否则,“获取”一份 PC Doctor 副本并运行一些扩展诊断。

答案4

这可能看起来很奇怪,但很多时候这就是问题所在......检查你的风扇......如果 BIOS 检测到风扇故障,通常会关闭或重启,通常故障只不过是风扇没有以最低风扇速度旋转。大约 5-10 美元可以更换风扇,或者如果你有压缩空气,可以清理里面的空气。另一个选择是检查 BIOS 并将最低速度设置得更低或完全禁用保护模式(不推荐)。很多时候,PWM 风扇实际上可能会关闭一段时间,如果关闭时温度正常,则可能会导致此问题......BIOS 中的设置实际上可能相互矛盾并导致这些问题。但更重要的是,你有一个旧风扇正在变慢,以至于 BIOS 将其视为导致重启的潜在危险。

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