我的一位邻居请我帮他们在计算机上安装这台旧打印机(他们的另一台打印机坏了),经过大约一个小时的努力,但无济于事。每次我尝试安装它时,Windows 都只是将其识别为“打印到文件打印机”,因为它只会打印到输出文件。
答案1
您是否从官方网站下载了最新的驱动程序,并在插入打印机之前安装了它们,然后插入打印机?
您尝试过重新启动吗?
您是否检查过设备管理器并查看它是否显示任何警告或错误?
答案2
您可以从下面提到的 URL 下载驱动程序:
http://printer.konicaminolta.com/support/current_printers/pp1400w_sup.htm#vista
向下滚动,在底部您将找到适用于 Windows Vista 32 位的驱动程序。您还将找到驱动程序的 PDF 安装指南。
希望这会有所帮助。