![Windows 7 x64:4GB RAM 使用率为 3900mb,即使(几乎)没有运行任何程序](https://linux22.com/image/1236735/Windows%207%20x64%EF%BC%9A4GB%20RAM%20%E4%BD%BF%E7%94%A8%E7%8E%87%E4%B8%BA%203900mb%EF%BC%8C%E5%8D%B3%E4%BD%BF%EF%BC%88%E5%87%A0%E4%B9%8E%EF%BC%89%E6%B2%A1%E6%9C%89%E8%BF%90%E8%A1%8C%E4%BB%BB%E4%BD%95%E7%A8%8B%E5%BA%8F.png)
正如标题所示,我遇到了内存使用问题。
我的电脑(Vaio AW11Z/B 笔记本电脑)已经使用一年多了,直到一两天前,它运行得还很好。现在程序会随机崩溃,鼠标在屏幕上移动时会卡顿,内存使用量也会毫无原因地急剧上升。
我和这个人有完全一样的问题:http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/w7performance/thread/1f716693-0a46-473e-9dc0-8c2b1a058443/。我认为他解释得更好。
有人遇到过类似的问题吗?发生了什么事?我认为这不是病毒/广告软件的问题。
非常感谢您的帮助。
答案1
您需要检查一些事项:
运行任务管理器,切换到“进程”选项卡并选中“显示所有用户的进程”。然后,当您按 CPU 使用率排序时,是否有任何异常情况?尽可能少地运行(没有 Explorer 窗口或 Web 浏览器等)。
运行病毒/广告软件扫描。你说你不认为这是其中之一,但排除它是值得的。
运行内存扫描。这应该显示一切正常,但同样会排除内存问题。
回想一下 - 两三天前是否有任何变化(无论多么微不足道)。如果您安装了任何东西,请将其卸载,看看是否有帮助。如果您在问题开始之前有一个还原点,请回滚到该还原点,看看是否能解决问题。
如果问题仍然存在,那么我不知道可能是什么,但你会有很多信息添加到问题中,以便其他人可以提供帮助。
答案2
检查事件查看器,同时启动到带网络连接的安全模式并运行 Malwayrebytes Antimalware (MBAM)。进行全面扫描并删除发现的所有内容后,重新启动到正常模式并运行 ComboFox。
我知道您认为自己没有感染任何东西,但您真的只有在运行扫描后才能知道。保存日志并让我们查看,两个程序都会生成一个。整个过程通常需要不到一个小时。
如果您在事件查看器中发现任何可疑情况,请告知我们。
编辑 - 您是否使用代理浏览网页?即,您是否在浏览网页时运行程序来清除互联网上的广告和恶意垃圾?通常,这是通过运行本地代理服务器来实现的,该服务器可能会在内存中缓存大量网页数据。