每次我尝试安装这 2 个更新时，都会出现相同的错误，而我已成功安装了其他更新。我尝试禁用 NOD32 防病毒软件和 Spybot 驻留程序，但没有结果。我还尝试下载更新并使用 Windows Update 独立安装程序打开，但最终出现错误（事件管理器显示为 0x800736b3）。
编辑：正如所建议的那样，我尝试在 x64 系统上安装 x86 版本。我的错。
答案1
我也尝试下载更新并使用 Windows 更新独立安装程序打开，但它出现一条消息，指出“该更新不适用于您的计算机”。
您是否确保下载了适合 Windows 7 正确架构（即 x86 或 x64）的更新？
另外尝试再次通过 Windows 更新下载更新。
答案2
就我而言，当我尝试打开某些 Windows 功能时出现错误 800736B3。
原来是挂起更新的问题（已安装但等待重启生效的更新）。重启后错误消失。
这可能不是 OP 的问题，但我只是想将它发布给那些由 Google 引导到这里来的人们：)