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无法添加网络打印机 - Windows 7

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无法添加网络打印机 - Windows 7

我在 SBS2003 服务器上安装了 HP 2600n。当我从服务器本身以及我的 Windows 7 计算机 #1 打印时，此打印机工作正常。从我的 Windows 7 #2 打印时，它不起作用。我收到错误消息，提示我需要安装驱动程序。

错误信息是法语的，但这里是翻译。

未找到任何驱动程序

Windows 无法在网络上找到 HP Color Laserjet 2600n 的驱动程序。要手动查找驱动程序，请单击“确定”。如果没有找到，请单击“取消”并联系您的系统管理员。

我重新安装了打印机，删除了驱动程序......还是没有运气。

有谁愿意接受吗？

答案1

我猜测一台 Windows 7 机器是 32 位的，另一台（有驱动程序问题）是 64 位的。

我还假设您通过 SBS 服务器的共享连接到该打印机。

因此，如果我的猜测和假设是正确的，您需要将 64 位驱动程序放入 SBS 服务器，以便它在尝试连接到该打印机共享时可以将其发送到 Win7 64 位系统。

第一个技巧是 32 位和 64 位驱动程序需要是相同的名称，否则它们将无法与打印机关联。

从 HP 获取 2600n 打印机的最新驱动程序：此处为 32 位，64 位版本

使用刚刚下载的驱动程序替换现有的 32 位驱动程序（在服务器上）。

然后安装刚刚下载的 64 位驱动程序——这里的技巧是，如果 SBS2003 是 32 位，则您无法直接加载 64 位驱动程序，而必须从 64 位客户端执行此操作：

  1. 在 x64 计算机上，从开始 > 运行中键入 \\servername，其中 servername = x86 打印服务器的名称。

  2. 在共享列表中，打开打印机文件夹。

  3. 右键单击打印机文件夹 [刚刚打开的窗口] 并选择服务器属性。

  4. 转到驱动程序选项卡 [选择 x64 驱动程序] 并添加新的 x64 驱动程序。

上述步骤来自这里，这很好地解释了这一点。

如果我的假设和猜测是错误的，您需要提供更多适用的信息，然后我们才能帮助您。:)

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