我在某处找到了一台旧的重新格式化的计算机,安装了 Windows XP。它有点问题;我无法让显示器设置为除最低分辨率以外的任何分辨率。但这不是这个问题的重点。
我把它连接到 LAN 线路上,现在浏览互联网非常顺畅。实际上我现在就是用它写这篇文章的。我正在使用 Firefox,但我希望能够升级 Internet Explorer,或者至少尝试安装服务包升级。
只有一个问题——尝试浏览该microsoft.com
域名下的任何网站都会返回“服务器未找到”错误。我尝试将我的 DNS 设置更改为 Google DNS,但似乎没有任何效果。就好像重新格式化这台电脑的人有某种过度热心的审查观念。此网络上的所有其他计算机都可以microsoft.com
完美地访问域名。
有谁知道可能导致这个问题的原因是什么?
编辑:
到目前为止,恶意软件可能是罪魁祸首,因为malwarebytes.org其行为方式也与 microsoft.com 的行为方式相同。
扫描后,看起来就像那张旧照片飞克错误是罪魁祸首。有人知道它是如何进入几年前重新格式化的系统吗?哦,好吧。
答案1
如果发生类似这样的奇怪的事情,最好的办法通常是擦除并重新安装。
但是,许多恶意软件会阻止您访问 Microsoft 网站,部分原因是为了阻止 Windows 更新。检查您的主机文件 ( C:\windows\system32\drivers\etc\hosts
),并使用好的 AV 工具(我喜欢 MalwareBytes)运行扫描,以检查是否存在该问题。
答案2
看看%SystemRoot%\System32\Drivers\etc\hosts
。如果您发现无法连接的域的条目(行),则应将其删除。除非您有特殊要求,否则此文件应仅包含 localhost 的单个条目。
要解决问题,您还应该尝试执行tracert www.microsoft.com
。您应该能够确定问题是 DNS 问题还是连接问题。
答案3
是的,您发布的 hosts 文件看起来很普通。您可以使用其 IP 地址而不是 DNS 名称访问 microsoft.com 吗?在 Web 浏览器的地址栏中输入“207.46.197.32”(不带引号)。
你能做到吗nslookup microsoft.com
?你应该得到这样的结果:
Non-authoritative answer:
Name: microsoft.com
Addresses: 207.46.232.182
207.46.197.32
您说这个系统已重新格式化,所以希望它没有任何病毒?病毒有时会阻止 microsoft.com,以阻止在线支持和 Windows 更新。可能值得进行几次病毒扫描,如所述这里。