我所在城市的一位地方（好！）政客每天要处理近 200 封市民的电子邮件。她雇了两名助理，但他们无法承受如此大的压力，所以他们招募了志愿者来帮他们整理和汇总电子邮件。
我没有时间做这种志愿工作，所以我问一位助理是否能帮忙改进计算机系统。她告诉我，他们最困难的问题是搜索通信历史记录：他们需要知道对方是否已经联系过他们，以及联系的主题是什么。
他们使用 Outlook 处理电子邮件，这使得搜索几乎不可能。如果需要，他们可能愿意自动转发到 Gmail（或 Google Apps）帐户，这样我就可以使用 IMAP 和其他 Google 好东西了。
我该如何解决她的问题？我想到了两种方法：
编写一个小的 Python 脚本，使用 IMAP 检索所有邮件头，并将其存储在本地 SQLite 表中。另一个模块将按发件人姓名对联系人进行分组，并显示像这样的可搜索表格。
找到一些可以完成这项工作的软件包。
有任何想法吗？
亚当·马坦
答案1
为什么不直接使用 Gmail？它的搜索功能是 Google 独有的，而且它基于网络，因此多个人可以从多个位置同时使用它。
如果您购买了 Google Apps，则可以注册 Postini 存档，以防您担心有人会（意外或故意）删除某些信件。
消息可以标有工作人员的姓名，以识别哪些人应该查看某些消息以进行跟进等。
或者，他们可能想要/需要转移到某种有组织的 CRM 系统，如 Salesforce 或 SugarCRM，以保存有关选民、联系历史、问题和解决方案等的信息。
答案2
看看 2008 年的这篇文章是否有帮助：
LookOut – Microsoft Outlook 搜索工具，仍然有效
文中讨论了一些加快 Outlook 搜索速度的解决方案，并推荐了 LookOut。
文章后面的评论可能也会有所帮助。