我无法消除错误代码 84 - 黄色 PC 单元丢失。我刚刚用正品 Lexmark 部件更换了所有 4 个光电导体,现在错误代码不断出现。我已经更换了 PC 单元,所以知道这不是一个有故障的单元。我按照在线 Lexmark 手册中的建议操作,甚至打电话给 Lexmark 帮助热线,但无济于事。有什么建议吗?打印机一直很好,直到它给我发出 PC 单元寿命警告,我才更换了它们。谢谢。
答案1
更换 PC 单元的工作做得很好。不幸的是,问题并没有消失。打印机中肯定有东西损坏了。我强烈建议您联系 Lexmark 技术支持以进一步调查问题。致电他们进行故障排除时,请确保您在打印机前面。