我有一台 Dell Latitude E6500,在 Vista x64 下运行良好。我买了一块新的 Seagate 500GB Hybrid SSD/HD 2.5 硬盘,然后想.. 嗯.. 试试 Windows 7 x64 吧。
结论:它可以正常工作几个小时,然后就会硬锁定。我不是指 BSOD(或 Windows 7 的等效内容)。我的意思是我的屏幕显示静态图像(如果显示时钟,它将在锁定发生时冻结)并且鼠标和键盘不工作。- -Control不起作用。我必须按住电源按钮才能重新启动。AltDelete
锁定发生时事件日志没有记录任何内容。
显然,系统中发生了一些事情导致锁定,但默认的 Windows 7 x64 不会记录它。
如何记录 Windows 通常不会在事件查看器中记录的内容?
答案1
您的系统是否可能过热?这会导致严重的问题(如死机)并最终损坏计算机硬件?
答案2
答案3
可能是电源管理功能或其某个设置存在问题。尝试禁用所有设置,然后等待,看看是否锁定。如果没有锁定,则从那里开始查看导致问题的功能或设置。
答案4
这是 HP 的一篇文章,其中一些建议仅适用于 HP 电脑,但大多数都是很好的故障排除建议。
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01896793&cc=us&lc=en&dlc=en