屏幕像素化,随后严重崩溃

屏幕像素化,随后严重崩溃

有点棘手,因为我正在远程排除故障,但希望大家能给出一些意见。姐姐的电脑出故障了。这是最近组装的酷睿 i3、4 GB Corsair RAM、Sapphire 4??0 GPU、Corsair 500W PSU 和必备的 cd/dvd 加硬盘(哦,还有 Windows 7 Home Premium 64 位)。虽然不是完全稳定,但很多问题似乎与同时连接她的旧 XP 硬盘有关。我花了很长时间才弄清楚崩溃的原因,然后才意识到她说的是 XP 屏幕,而不是 Windows 7 屏幕!

因此,根据故障描述,她在玩《模拟人生 2》时屏幕全是像素化,然后崩溃了。重启后,它无法通过通常的 BIOS 屏幕,尽管它仍然像往常一样发出哔哔声。哔哔声让我有点分心,以为那是坏 RAM 的后哔哔声代码,所以我说服她移除一根 RAM 并重试。然后它启动正常。关机并重新添加内存条只是为了测试,令人恼火的是它启动正常。所以它似乎不是 RAM 的问题。很高兴它启动了,我让她自己处理,但几分钟后接到电话说它又出现了和以前一样的崩溃(屏幕像素化)。虽然可能是显卡的问题,所以让她把它拿出来检查散热片里是否有灰尘,确保风扇会转动,并且没有明显的损坏。重新安装后,它启动到 Windows 恢复模式。决定系统还原会很好,因为可能有一些损坏的文件,我想知道是否是驱动程序更新导致了它。在恢复过程中,它出现蓝屏,IRQ_LESS_OR_EQUAL_TO,STOP 代码为 0x0000000A。

总的来说,情况不太好。我担心的是 GPU 在没有进行完整内存测试的情况下就通过了,我不确定。有人有什么想法吗?或者他们之前见过这种像素死机屏幕吗?我必须承认我没有见过。

编辑:好吧,我终于去找我的姐妹们看了。运行了内存测试,结果真是严重错误。我想这可能是所有故障的根本原因。有人认为,如果驱动程序信息在任何阶段存储在 RAM 中,都可能导致它非常严重地崩溃。仍然必须先将其 RMA,然后再继续。再次感谢您的所有意见。

答案1

屏幕在崩溃前出现像素化现象往往表明显卡存在问题。

主板有集成显卡吗?如果有,请让您的妹妹移除 Sapphire 显卡并使用主板显卡。虽然她可能无法玩《模拟人生》,但它将允许系统恢复完成并让您运行其他诊断程序。

然后,您需要检查卡,可能需要将其放入另一台机器并重复最初导致问题的相同顺序。如果卡仍在保修期内,请将其送回/送回商店并更换。

答案2

如果问题时有时无,则可能与热有关。更换 RAM 所花的时间可能使其冷却到可以正常工作的程度,然后在使用过程中再次崩溃。在冷却方面,可能值得将注意力集中在 CPU 和 GPU 上。(风扇旋转,导热膏仍然良好,等等)

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