有一次，我的联想平板电脑（X41，运行 XP）上的指纹读取器停止工作。登录屏幕仍然显示“按 ctl-alt-del 或滑动手指”，但滑动手指不再起作用。
配置软件似乎一切正常，但如果我重新登记我的指纹，它会抛出“发生内部错误（rpnp2：br-conn）。
更新联想软件没有帮助。
关于如何让这一切再次运行，您有什么想法吗？
答案1
我猜你已经安装了正确的联想软件吧？进入 FPR 应用程序中的教程，你可以随意测试扫描仪，看看它是否真的在工作。
进入机器 BIOS 并清除安全芯片，然后尝试重新注册指纹；安全哈希表可能已损坏或类似问题。
这可能是因为内部连接器脱落了，但 X41 Tablet 的拆卸可能比大多数人愿意尝试的要复杂得多（与大多数 ThinkPad 不同，大多数组件都很容易由用户维修）。如果您是技术人员，我建议您访问联想网站并查找该机器型号的硬件维护手册，因为值得一试。
如果这些都不起作用，那可能只是硬件故障。这是一台相当老旧的机器，如果它能用这么长时间而没有出现问题，那么制造质量是显而易见的！升级到 X201 平板电脑的好理由。:)