我有一台东芝笔记本电脑,配有集成 Synaptics(PS/2 端口)触摸板,购买时预装了 32 位 Windows Vista。在全新安装 32 位 Windows 7 后,触摸板不再有反应。
笔记本电脑上的功能键 (FN) 仍可正常工作,但使用时它们不再显示在屏幕上。我无法知道用于启用/禁用触摸板的功能键是否正常工作,尽管用于调暗/调亮显示屏的功能键以及其他功能键工作正常。
我从设备管理器中移除了该设备,并允许它重新安装,但没有成功。我移除了以前的驱动程序,并使用 Synaptics 网站上的当前 32 位 Win7 兼容版本对其进行了更新,但没有成功。任务栏中显示了 Synaptics 图标,设备管理器中提供了触摸板,两者都表明该设备已安装并正常工作。我已检查以确保在 Synaptics 菜单中启用了触摸板,并尝试切换启用/禁用,但没有成功。
如果有人有任何建议,或者知道在哪里可以找到解决方案,我将不胜感激。
答案1
您是从东芝网站安装驱动程序的吗?还是让 Windows 7 自动安装驱动程序?
如果您没有安装东芝网站上的驱动程序,那么问题可能就出在这里。要让 FN 键正常工作,您需要安装东芝增值包。这也可以修复您的触摸板,因为您的触摸板可能只是关闭了,但由于 FN 键无法正常工作,因此无法将其打开。如果增值包无法解决触摸板问题,请从东芝网站下载并安装 Synaptic 驱动程序。