我正在安装 Windows XP SP2，但出现以下错误。这是什么？

Question

我正在使用 Windows 7 Ultimate。我想在我的 HP Compaq NC6400 笔记本电脑上安装 Windows XP，但它给我的错误如下：

停止：C0000221 未知硬错误

\系统根目录\system32\ntdll.dll

这是什么意思？我该如何解决？

Answer 1

根据知识库文章，该停止代码有两层含义：

• 指定文件已损坏
• 安装的驱动程序与硬件不兼容

那么，你安装了什么驱动程序吗？如果是，那么你可能想尝试一下在此博客中列出，可能需要重新安装。如果您没有安装任何东西，而第一次启动时出现此信息，则表示您遇到了问题。尝试获取 Windows XP SP3 CD 并重试。