几天前,我在玩游戏时笔记本电脑突然死机。当我重新启动电脑时,电脑的分辨率又回到了 640x480,颜色为 16 色(显然是图形问题)。在设备管理器中,它显示一条错误,指出“Windows 已停止此设备,因为它报告了问题。(代码 43)”与显卡有关。我使用 Windows 更新和自己在 nvidia 网站上的搜索删除并重新安装驱动程序,但一无所获。
为了好玩,我运行了杀毒软件(你永远不知道!)和注册表清理器,看看是否会出现什么问题。杀毒软件没有发现任何问题,但 CCleaner 发现了 27 个注册表错误,全部与我的视频卡有关。这可能是什么原因造成的,在这种情况下你会推荐什么处理方案?提前感谢你的帮助!
操作系统:Windows 7 Professional
GPU:nvidia GeForce 8400M GS
答案1
在我工作的商店里,我们遇到过几次这种情况。显然,各种 HP dv 型号都存在焊接不良问题,图形芯片和/或主板上的焊料会因高温而断裂,最终导致故障。我相信 HP 最终会在某些型号中承认这一点。
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答案2
我已经多次遇到过这种情况...这与 nvidia 显卡有关。
我第一次解决这个问题的方法是拆开我的笔记本电脑并重新加热芯片(nvidia)。这很有效。不过我重新组装笔记本电脑后又多了一些螺丝 :p
第二次是我重新格式化了我的笔记本电脑(我不想再在我的头上放一颗螺丝钉)它成功了!!
第三次.. 我回想这是怎么发生的.. 我记得它只在安装 nvidia 更新后才会发生。所以我运行系统还原,它成功了!!!您也可以选择不安装 nvidia 驱动程序并使用 win7 中的默认显示驱动程序(但您无法使用 nvidia 显卡的全部功能)
顺便说一下,我的笔记本电脑型号是 HP dv6755,操作系统 = Win7
答案3
您可以尝试升级最新的 BIOS 固件(来自 HP 网站)和来自 nVidia.com 的视频驱动程序。远离 Microsoft 通用驱动程序!
如果问题仍未解决,请联系支持人员,因为我的 Dell XPS M1330 也遇到过类似的问题。有一天,屏幕开始出现一些盲点,我意识到我收到了一块坏的硬件。支持团队帮我更换了它。