系统：惠普 A642N
声音的：集成 Realtek AC '97
操作系统：Windows XP x64
网络：Linksys 无线网络
防病毒：McAfee 套件
这个设置多年来一直运行良好。
前天，我从 DSL 切换到电缆调制解调器，大约在同一时间发现我不再有声音（我喜欢听网络电台）并且我的音量图标从任务栏中消失了，即使控制面板/声音和音频设备中的复选框仍然处于选中状态。
当我进入控制面板/声音和音频设备/声音/程序事件并选择分配给事件的声音时，我无法预览声音；该按钮呈灰色。当我玩使用 Java 的在线游戏时，我仍然有声音，当我进入控制面板/多声道声音管理器时，我可以成功进行扬声器测试。
在正常的系统和程序事件中，我没有声音。我不认为这可能是调制解调器更改，但我不知道。任何建议都将不胜感激。
我已经下载了 Realtek 音频驱动程序，卸载并重新安装，但没有效果。
答案1
在这种情况下，在设备管理器中卸载设备，然后重新启动并让 Windows 重新检测并重新安装该设备的驱动程序可能会有所帮助。
答案2
感谢您的建议。这让我想到了使用系统还原。我不喜欢使用系统还原，因为几年前它给我带来了一个严重的问题，但我回过头来查看我最近的还原点，看看当时发生了什么事件，发现在我遇到这个问题的一个月前，我下载了“360Amigo System Speedup”并安装了它。我把它从电脑上删除后问题就消失了。您的建议让我想起了这个资源。