安装 PCI-E 显卡后系统无法启动/BIOS 冻结

Question

我刚刚构建了我的第一个系统，它运行良好...直到你插入显卡（我可以使用板载显卡轻松启动 Windows 7）。

我已经用两张独立的显卡测试过了，但还是没成功。安装显卡后，我短暂地看到了 POST 屏幕，然后发生了以下三种情况之一：要么屏幕完全变黑，计算机空闲，要么左上角出现一个光标，但什么也不做，要么屏幕左侧打印出一行垂直的大写字母“D”。在此之前我可以访问 BIOS，但如果我尝试进入任何菜单，它就会冻结，我必须按住电源按钮才能重新启动。

当我打开它时，它只会发出一次哔哔声，这显然意味着一切正常。

我在安装卡之前禁用了板载显卡，但仍然没有成功。

主板是二手的（是我哥哥传给我的），但我知道它工作正常，因为我可以使用板载显卡启动 Windows，而且他最近在一周前还在用它和显卡（他出国了，所以问他是否遇到过问题是不行的）。

系统信息：

• 技嘉GA-MA790GP-UD4H主板
• 蓝宝石 Radeon 5670 512MB GDDR5
• 2Gigs DDR2 内存 Athlon II x2 3.0GHz
• 430 瓦 Antec Basiq 电源（满足显卡要求）
• Windows 7 家庭版

我真的希望有人能帮忙。

Answer 1

我认为你的问题出在电源上。根据Antec 的网站最大额定输出为 360W。由于该卡没有外部电源连接器，因此它从与主板相同的导轨拉电。

如果您想验证这一理论，请从零售商处购买更好的电源，如果它不符合您的需求，您可以退货。

我建议使用电源认证由 AMD 提供。

Answer 2

我认为 GPU 坏了，请联系您购买的零售商并提交 RMA 请求以获得替换。

在执行此操作之前，请在另一台机器上尝试以确保它是卡。

您也可以尝试通过以下任一方式重置 BIOS：

• 从主板上取出 BIOS 电池，一分钟后再更换
• 找到位于电池附近的跳线并以此方式重置 CMOS。

阅读主板手册以获取说明。

Answer 3

虽然可能性不大，但 PCI-E 插槽可能有故障。我遇到过这种情况，而且我所做的所有研究表明，如果您的问题不是由于以下原因造成的：

1. 没有将 6+2 电源连接器插入电源卡（注意：有些卡甚至可能不需要外部电源）

2. 没有足够强大的电源装置。（注意：我排除了这个可能性，因为我的电源是 550W，而系统几乎不需要 300W）

3. RAM - 安装正确吗？可能需要一些力气 - 比新手安装者所预期的要大。

4. PCI-E-其位置是否也正确？

... 如果它不是由于上述原因，那么有可能，并且此时也很可能，这是由于 PCI-E 插槽故障造成的。我会退货。