有时，当我的 Dell Vostro 3300 处于睡眠模式然后唤醒时，指纹读取器不工作。我还注意到冷却风扇高速运转，并且进程“远程主机管理工具“用于生物识别硬件使用 25% CPU。
我终止该进程后，CPU 负载又降到了正常水平。
我在戴尔的支持页面或 Digital Personas 支持页面（该流程背后的供应商）上没有找到任何更新。也许只是编写的软件不好，无法处理睡眠模式？
我使用 Windows 7，64 位，已更新至最新版。
有什么想法或类似的经验吗？
（任何诸如“重新安装”软件、Windows 等建议都不感兴趣，谢谢）