Outlook Express 在多台计算机上丢失收件箱中的邮件

Question

我的 Outlook Express 收件箱中不断丢失邮件，这种情况发生在多台计算机上。我不确定，但这可能与 Windows 更新有关。

我不记得具体的日期，但最近我允许 Windows 更新在两台不同的计算机上运行。

9 月 15 日，Windows 2003 Server，标准版，SP2：
9 月 15 日之前收件箱中的所有邮件都消失了。

9 月 20 日，今天，Windows XP Pro，SP3：
9 月 20 日之前收件箱中的所有邮件都消失了。

在两台机器上，均未在“已删除”文件夹中找到任何项目，并且搜索了所有文件夹（其中有很多），但未找到任何丢失的电子邮件。

我的防病毒软件始终是最新的，因此不太可能受到病毒感染。

还有其他人丢失了“Outlook Express”收件箱中的电子邮件吗？

Answer 1

您是否注意到了其他异常情况？您的个人资料中是否有异常或缺失？此外，您是否仔细检查过 OE 在通过 POP3 获取邮件后是否不会从服务器中删除您的邮件？（这还不能单独解释邮件丢失的原因，但我们必须在此建立一个可信的知识库）。

我非常怀疑吴与此事有任何关系。

Answer 2

一个可能的原因是您的inbox.dbx（包含所有电子邮件的文件）太大；Outlook Express 只能处理最大 2GB 的文件。如果文件变大，它将重新开始一个新文件，所有旧电子邮件都将丢失。几天前我妈妈的帐户就发生过这种情况——另请参阅这个超级用户问题。

查看您的 OE 消息存储，检查是否有任何.dbx文件可能包含您的旧电子邮件。如果您找到旧.dbx文件（即来自备份），则可以恢复电子邮件，否则我认为它们已经一去不复返了，因为我假设您有一个 POP 帐户。

（我目前正在使用不平衡数据库在恢复模式下从大于 2GB 的文件中提取电子邮件.dbx，希望一切顺利……）