我的 Dell XPS 1640 显卡 (ATI Radeon HD 3670) 经常崩溃。屏幕会短暂变黑,然后桌面/正在运行的程序会重新出现。当我进入 Windows 7 (64 位) 可靠性监视器时,这些错误被报告为“视频硬件错误”(示例详细信息如下)。
通常(但并非总是)当崩溃发生时,Photoshop CS4 正在运行。
我尝试了 ATI 网站上提供的驱动程序。当使用该驱动程序代替戴尔提供的驱动程序时,崩溃似乎发生得更少,但仍然会发生。
关于这个问题的原因和如何解决它,您有什么想法吗?
谢谢你,
本
错误报告示例(崩溃时值可能会有所不同)
Description
A problem with your video hardware caused Windows to stop working correctly.
Problem signature
Problem Event Name: LiveKernelEvent
OS Version: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Locale ID: 1033
Extra information about the problem
BCCode: 117
BCP1: FFFFFA8007ADE4E0
BCP2: FFFFF88003A2CC80
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1