Windows 7 无法正常重启

Question

通过 Windows 7 重新启动我的电脑会关闭 Windows，屏幕会变黑并保持黑色。每当我重新启动并出现黑屏时，我都必须强制关机或强制重启才能让电脑正常运行。

这可能是什么原因造成的？注意：关机可以正常工作，只是重启不能正常工作。

Answer 1

1. 您是否尝试过以安全模式启动/重启？这样有效吗？
2. 使用类似的工具自动运行找出启动时正在运行的任务/应用/服务。看看是否有可能导致问题的内容？也许是您之前从未见过的应用？
3. 您是否遇到过硬盘问题？重新启动后，页面文件操作通常会写入或从磁盘中删除。这是一个相当大的文件，通常位于系统分区上（尽管配置可能不同）。检查您的磁盘以查看是否是此问题。
4. 而始终存在的解释是：检查您的机器是否存在病毒、恶意软件或 rootkit - 它们会导致各种奇怪的行为。

祝你好运！

Answer 2

好吧，我首先要问的是，您使用的是哪种视频芯片组/GPU - 是板载的吗？我在 2007 年组装一台定制 PC 时也遇到了同样恼人的问题；当显示器刷新率设置为 75Hz 时，板载 Nvidia GeForce 6150 芯片组根本无法让我的电脑重新启动。我必须将其调低至 60Hz 才能重新启动。

很神奇，不是吗？

Answer 3

必须在 bios 设置中启用“PME 事件唤醒”。已为我解决。

Answer 4

作为一名技术人员，我已经两次遇到过这个问题，两次都是通过取出 CMOS 电池再放回去来解决的。