我的一位同事遇到了一个有趣的问题。她最近一直在抱怨文件消失。例如，她在桌面上保存了一个 Excel 文件，然后当她关闭 Excel 时，它就不见了。
于是我查看了一下。在她的桌面上有两个 Excel 文件，假设是 FileA 和 FileB。它们打开正常。我启动 Excel 并转到另存为... 在桌面文件夹（特殊文件夹，而不是 C:\Documents and Settings\Users... 下的文件夹）中，它没有列出 FileA 和 FileB，而是列出了一些“消失”的文件。然后您可以打开它们。检查属性，文件路径是桌面的正确路径。
如果在 Excel 下我手动浏览到 C:\Documents and Settings\User\Desktop 文件夹，它会列出 FileA 和 FileB 以及其他已“消失”的文件。
知道发生了什么事以及如何解决吗？
详细信息 - Windows XP SP3、Office 2007、在 Active Directory 下运行、新戴尔计算机、相当合适的用户
答案1
如果您右键单击桌面并点击“刷新”，文件会出现吗？它们会在重启后出现吗？这听起来像是有什么东西阻止桌面正确重绘，但这是一种奇怪的行为，我可能读错了……
答案2
我有点困惑。
您提到的“特殊”文件夹是什么？我所知道的唯一桌面文件夹是每个用户的配置文件文件夹中包含的桌面文件夹，以及“所有用户”的桌面文件夹，这两个文件夹都位于 C:\Documents and Settings 下。
您是说文件属性表明她可见桌面上的文件以及通过“另存为”对话框转到的桌面文件夹中的文件都存在于同一个实际文件夹中？